苏州招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、及时与客户对帐，并做好退换货处理。
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

苏州全顺物流有限公司创立于1993年，总公司设在苏州，全国设20余家分支机构，现已成为集运输、仓储、配送、报关、分流的第三方物流企业。公司已通过了ISO9001国际质量管理体系认证。本公司特设广东、海南、北京、福建、成都精品专线，提高了物流效率，降低了物流成本,为满足客户需求提供了强有力保障。自公司成立以来，公司始终以客户的需求为市场导向，以人才、服务、效率为核心，以不断提高客户的服务期望为中心的服务理念，凭借稳健务实、诚信为本、操首为重的经营方针成为苏州物流协会理事。
公司地址：江苏省金阊区虎泉路288号 电话：13906211685