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客服专员

苏州金博士汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:苏州-工业园区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

1、负责组织收集客户意见。

2、跟进受理客户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对客户的电话回访;
3、客户资料的日常管理、涉及客户的各类工作单的归档、保管。

4、完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1)大专以上学历
2)普通话标准流利,声音甜美
3)沟通能力强,应变能力佳,有团队精神
4)有客服经验者优先

公司介绍

金博世汽车专业维修店将致力于为汽车用户提供专业、便捷、可靠的一站式汽车维修服务,包括发动机诊断、制动检查、悬挂和四轮定位、车身修复、汽车喷漆和美容等,依托博世汽配雄厚的汽车服务技术,金博世汽车专业维修店能够为多品牌的全车系提供一站式服务。我们欢迎各地英才的加盟,与金博世一起,与中国汽车工业一起发展和进步。金博世将为员工提供更好的职业前景和更优良的培训机会,我们在此诚邀您的加盟。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:苏州工业园区百合街10号