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客服主管

香港五洲国际集团投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产开发  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2014-02-25
  • 工作地点:洛阳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位职责:
1、协助办理客户产证、土地证,监督代办公司的收件情况,并详细进行统计汇总及收发;
2、按分类要求定期整理客户资料库;
3、按揭银行的管理,监督落实放款情况及进度,做好发放按揭资料的管理工作;
4、收集、整理销售合同、返租协议、招商合同,档案室码放整齐;
5、完成上级交办的其它工作;


任职要求:
1、学历/专业:企业管理、市场营销、物业管理或相关类专科及以上学历;
2、经验要求:三年以上销售或客户服务经验;
3、专业资格:具有客服工作经验,熟悉售房、交房工作流程,能够根据营销节点做好售后服务工作;
4、专业知识与技能:具有市场营销、物业管理、客服等相关专业知识;
5、通用知识与技能:熟练使用计算机,掌握常用办公软件;较好的文字编辑功底,能独立完成文稿、通知等编撰与修改;
6、能力要求:具备良好的组织、协调、沟通、创新、分析判断等能力;
7、素质要求:工作认真、细致;有责任心、具备优良的承压能力;


公司介绍

香港五洲国际集团有限公司简介

香港五洲国际集团有限公司(简称“五洲国际集团”),发轫于1997年,从2004年开始在无锡开发、运营商业地产项目,是一家以开发、运营大型专业市场和城市(镇)综合体两类商业地产为主、以自主品牌商业经营和金融业务为补充的大型企业集团,总部分设于香港和江苏无锡。
截至2012年3月底,五洲国际集团已在江苏无锡、南通、盐城、淮安,重庆市,浙江杭州,山东烟台、德州,辽宁沈阳,湖北襄阳,云南大理等7省11个城市开发运营26个项目,总面积超过1500万平方米。其中大型专业市场代表有:五洲国际装饰城、五洲国际工业博览城等;城市(镇)综合体代表有:五洲国际广场、五洲?哥伦布广场、五洲?美食城等。
五洲国际集团秉持“健康商业、责任地产”的经营理念,在长期的开发运营中,总结出了“二三五”原则,即:成功运作一个商业地产项目,开发占20%,招商占30%,运营占50%。为此,集团成立了国际化、专业化的商业管理公司,聚合一大批有国内外著名上市公司和世界500强商业零售企业工作经历的高级经营管理人才,整合国际国内优秀客户资源,与上万个零售商家和专业市场商家结成了战略合作伙伴,融合各类商业业态的需求形成专业的设计标准,从而积累出五洲国际在商业地产领域的核心竞争力。在专业市场的运营上,充分利用现代科技的成果,与阿里巴巴等网络交易平台进行了对接,使专业市场从传统运营方式向网络化、信息化、国际化的运营方式转变,实现了实体市场与虚拟市场的结合。在购物中心的经营上,积极发展“订单地产”、“连锁商业”,坚持用国内一流购物中心的管理标准进行管理。同时,集团还斥资3亿元成立了“五洲国际专项推广基金”,用于新开业项目的市场培养,致力于推动商业地产价值的持续增长。
经过多年的努力,五洲国际的品牌知名度、美誉度及品牌影响力逐步提升,先后荣获“2011年中国商业地产十强企业”、“2011年度中国商业地产最佳运营商”、“中国优秀民营企业”、中国最具竞争力商业地产开发商”、““中国最佳雇主企业”、“江苏省十佳房地产诚信企业”、“中国专业市场最佳运营商”等殊荣。在发展的过程中,五洲国际积极践行企业公民责任,2011年5月,集团出资1000万元人民币与无锡市慈善总会成立了“五洲国际集团爱心基金”。截至目前,舒策城董事长个人及集团向社会捐资捐款累计达1.6亿元人民币。
未来,集团将按照“中国商业地产价值营运商”的企业愿景,稳步推进“以长三角为基础、向全国拓展”的全国化发展布局,为成为“百年五洲”、“国际五洲”而不懈努力。

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