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个人银行部销售团队经理(ATM)

华侨银行(中国)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:八年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:个人业务部门经理/主管  销售经理

职位描述

主要工作职责:

财政目标
-领导客户经理(ARM),通过提供优质的客户体验和专业性的财富管理建议,开发和培育惠财贵宾客户群体,完成或超越关键绩效指标和销售指标
-确保客户经理(ARM)了解客户财务需求,向其提供适合的理财产品或投资机会
-定期培训及指导客户经理(ARM)从而为整个团队业绩做出贡献,确保最佳员工生产力

非财政目标
-确保团队积极参与银行各项营销活动,财富管理活动和其他与客户相关的商务活动。
-确保团队积极参与银行内部项目筹划和会议,并给于建设性的反馈。

衡量服务质量
-确保团队的理财产品销售文件的差错率为零
-确保团队与现有客户建立并维持良好长期关系,在适宜时机提升管理的客户资产规模和银行利润
-确保团队提供优质客户服务,实现投诉率为零,为客户提供有效及时的售后服务,这里所指的客户不仅包括本支行的客户,还包括其它支行或部门的客户

运营风险管理
-确保团队所有业务单据/销售材料应符合销售程序和合规的要求
-确保团队熟知银行的合规要求及规则,并严格按照银行业务操作步骤指引及流程开展业务 ,确保顺利通过审计。 这包括参加必修培训。
-确保团队及时更新新规程、新流程知识;根据客户的风险承受程度差异, 为客户提供合适的理财产品服务
-确保团队遵守所有的信息安全标准和方针,确保客户信息的保密性和完整性

岗位要求 :

-大专以上学历,优先考虑有6 - 7年银行理财销售、或财富管理相关领域、业务拓展经验的候选人。至少有两到三年领导6至7个人团队的经验,在销售与服务领域有良好记录。
-具备银保、基金等相关从业资格证,能够销售相应的理财产品
-在渠道开发,交叉销售合作和业务拓展领域获得优良的成绩
-拥有强烈的工作积极性和主动性
-拥有良好的领导能力,能够在压力下产出良好的成绩
-具备良好的人际交往,沟通能力与团队精神 ,优秀的团队领导人
-具备良好的英语口语和写作能力
-具备良好的计算机和办公软件应用技巧

公司介绍

华侨银行中国简介

华侨银行(中国)有限公司(“华侨银行中国”)于2007年8月1日正式成立。总部设在上海的华侨银行中国是新加坡华侨银行(“华侨银行”)的全资子公司。

自1925年在厦门设立第一家分行起,华侨银行一直保持在中国的持续经营。在这87年内,华侨银行不仅没有间断过在中国的业务和服务, 我们也是1949年后在中国大陆连续经营的四家外资银行之一。

华侨银行中国的注册资本为人民币35亿元(约合新币6亿9800万元)。目前华侨银行中国聘有超过750名员工,除了上海总部,华侨银行中国在上海、北京、厦门、天津、成都、重庆、青岛和广州都设有分支机构。


至目前为止,我们位于上海及成都的分支行都已获得银监会批准经营全面人民币业务的许可。随着我们人民币业务的展开,我们已经开始逐步推出针对个人客户的人民币产品和服务,包括人民币外币活期存款、定期存款、人民币一天及七天通知存款、人民币以及外币的结构性理财产品、房贷、保险、外汇买卖及汇款、及留学、工作签证资金证明等产品与服务。

更多的信息请登陆华侨银行中国的官方网站:www.ocbc.com.cn

联系方式

  • 公司地址:东方路710号汤臣金融大厦
  • 邮政编码:200122