电话外呼服务/审核 客服专员
苏州微创软件有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:外包服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:20
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
- 为每一位客户品牌的销售队伍成员,提供专业、亲切的电话热线支持服务:
1. 电话外呼提醒服务(非销售类外呼):向符合条件的销售人员名单,提供定制的专项活动提醒等信息;
2. 申请人资格审核服务:操作电脑审批销售人员申请资格信息,根据业务规则,约五分之一的申请人需进行专项电话外呼确认,以联系其本人核实信息真实性。
- 客户品牌:
全球最大的护肤品和彩妆品直销企业之一,创办于1963年,总部位于美国德克萨斯州达拉斯市。如今业务遍布全球超过35个市场,全球销售额达到30亿美元,拥有超过300万名销售队伍。
其中国的全资子公司成立于1995年,在杭州经济技术开发区建有一座占地面积达7.2万平方米、年产量达1.8亿件的亚太生产中心,也是目前在美国本土以外的唯一一家海外工厂。经过十余年的发展,中国已成为其在全球最大的市场,并已在全国各主要省市设立了35个分支机构。
- 工作地点:昆山市 花桥镇经济开发区
任职要求
- 每日完成指定的电话外呼任务(超额完成部分计算绩效奖励),每月高峰日参与审核业务。
- 享受正常节假日,工作时间:周一至周五,上午9:00至下午6:00;
- 每月的固定三天业务高峰日必须到岗(其中的月底倒数第二天,工作时间延长至晚上8:30)。
- 口头表达流畅得体,性别不限。
薪酬福利
- 底薪(2300)+绩效奖励(0~400)
- 五险一金全数缴纳
- 团队活动经费预算指派
- 名贵护肤品体验机会
公司介绍
微创软件创立于2002年,是值得信赖的国际化IT服务提供商,公司多年来为众多行业领先的公司提供专业的技术和服务解决方案,我们的服务领域涵盖高科技、电信、医药、贸易、制造业、零售和分销等。
目前,我们在全球共设12个运营中心,交付网络涵盖亚洲(中国、日本和中国香港地区)、北美以及欧洲(瑞典、英国)等国家和地区,全力为全球客户提供全方位、迅捷可靠的服务。
同时,微创软件是业界知名的呼叫中心外包服务提供商,技术实力雄厚,业务流程外包经验丰富。我们在全国多个城市拥有五家呼叫中心,1500个呼叫中心座席,设备先进,功能完善,服务覆盖面广,深受企业客户好评。
欢迎浏览我们的官方网站:www.wicresoft.com,了解更多详细信息。
目前,我们在全球共设12个运营中心,交付网络涵盖亚洲(中国、日本和中国香港地区)、北美以及欧洲(瑞典、英国)等国家和地区,全力为全球客户提供全方位、迅捷可靠的服务。
同时,微创软件是业界知名的呼叫中心外包服务提供商,技术实力雄厚,业务流程外包经验丰富。我们在全国多个城市拥有五家呼叫中心,1500个呼叫中心座席,设备先进,功能完善,服务覆盖面广,深受企业客户好评。
欢迎浏览我们的官方网站:www.wicresoft.com,了解更多详细信息。
联系方式
- 公司地址:上班地址:独墅湖创意产业园