苏州招聘

400运营经理
是中国、欧盟国家及北美洲三大主要市场的最大的某婴儿耐用品供应商。
您将在一个节奏快、具挑战性及充满欢乐的环境里工作
上班地点在：江苏省昆山市
公司提供超过8条路线的班车，就近上车。如自驾车，可额外申请车补。
职位有额外的商业险以及电话补贴、餐费补贴，年终奖视业绩经营达成，为0-2个月


? 所属行业：耐用消费品(服装服饰/纺织/...
? 所属部门：网络商务部
? 企业性质：外商独资?外企办事处
? 企业规模：500-999人
? 工作地点：江苏省昆山市
? 发布日期：2013-12-23
职位年薪：18-20万

岗位职责：
1、 呼叫中心系统建设的中长期规划、技术项目的实施管理、满足各类业务需求；
2、制定呼叫中心设备、设施的日常维护、改进、管理计划，优化工作流程，监控运营质量、不断提升运营能力
3、通过先进的技术手段对数据进行分析、整理，并保证公司数据安全；
4、根据预算，控制运营项目的费用开支，降低成本，帮助内部客户有效利用预算费用，达成最好的结果。

1、项目部内员工的考核、留用、晋升和淘汰权2、项目部内人员的规划和用人需求提出权3、对运营总监的决策有建议权
岗位要求：
? 学历要求：本科或以上
? 性别要求：不限
? 语言要求：普通话
? 专业要求：不限
? 年龄要求：25-40
? 工作年限：5年以上
任职资格的具体描述：
教育水平：大学本科以上学历，以理工类、管理类专业为主
工作经验： 具有5年以上呼叫中心独立技术经理管理经验

1.熟悉呼叫中心相关的技术（CTI、IVR、录音等）
2.熟悉呼叫中心的业务需求和流程


To apply please send your CV to: ouqing.wang@randstad.cn

上海人才有限公司诚聘