苏州招聘

岗位职责：
1、负责客户投诉系统的日常的维护与管理；
2、重大投诉的协助及处理方案的审核及监督执行；
3、负责各类满意度调研相关数据与信息的收集；
4、负责客户的回访工作，更新系统日报；
5、负责部门办公用品的管控与统一申购工作岗位职责。

任职资格：
1、35岁以下，大专及以上学历；
2、两年以上房地产客服相关工作经验；
3、计算机基础操作熟练，有一定投诉经验优先；
4、有耐心、责任心强，具备较强的心理承受能力；
5、声音甜美、普通话标准、良好的表达能力和理解能力。
岗位福利：
加入我们的团队，您将享受完善的员工薪酬及福利待遇，包括：工作餐、五险一金、季度奖、年
终奖、通讯/车辆费用等各种补贴、员工俱乐部、各种员工活动（文体活动、联谊活动、和
拓展活动等）、购房优惠、过年过节福利、各类带薪年假、各类进修/培训机会、良好的晋升空
间、员工心灵关怀和健康关怀计划等。

新城控股集团1993年创立于江苏常州，现总部设于上海。经过26年的快速发展，新城控股集团已成为跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团，2019年位列中国房地产行业第8位，目前总资产超***4000亿元。
2001年，新城地产在上海证券交易所B股上市；2015年，新城控股集团在上海证券交易所A股上市，成为国内首家实现B转A的民营房企，股票代码601155.SH；2017年，新城控股集团实现销售额1264.72亿元，实现“千亿战略”目标；2018年，新城控股集团入选新华社民族品牌工程，携手***信息传播和智库服务平台，实现民族品牌的世界级传播，共同打造中国品牌的新名片。2019年上半年累计合同销售金额1224.18亿元，比上年同期增长28.44%，累计销售面积约1049.52万平方米，比上年同期增长35.5%，新城控股集团上半年房地产合同销售金额行业排名第8位。