苏州招聘

岗位职责：
1、负责QE体系的建设、完善维护与优化；

2、负责开展品质管理工作，建立品质督导、巡访和考核体制；

3、负责ISO9000质量管理体系文件和ISO14000环境体系文件在贯彻、实施；

4、参与服务质量督导并跟踪改进；

5、参与项目创建优秀物业管理项目的工作；

6、组织公司层面的客户满意度调查；

7、参与重大客户投诉处理；

8、组织客服专业的培训与交流；

9、其他日常工作。

岗位要求：
1、大学专科及以上学历，管理类等相关专业；
2、具备社交礼仪、心理学、物业管理知识， 三年以上相关岗位工作经验，持内审员证书，有物业管理企业经理证书为佳；
3、熟练掌握常用办公操作系统和软件， 善于编撰有关指导书、总结报告、培训教材等文件，具备良好组织、沟通、协调能力及良好职业道德和素养；
4、具备较强的服务意识及责任心，熟悉管理模块及各项目情况，较强的问题处理能力，良好的培训能力，重视团队协作，很强的人际沟通、协调、组织能力，责任心强。

苏州工业园区圆融商业物业管理有限公司是苏州圆融发展集团有限公司的全资子公司，主要负责集团旗下所有项目的运营管理。圆融集团是苏州工业园区管委会直属超大型国有企业，注册资金25亿元人民币。圆融集团配合苏州城市化发展战略，全力开展苏州CBD核心商业地产项目的开发建设，项目总面积超过150万平方米，包括李公堤I、II、III、IV期、圆融时代广场、圆融星座、阳澄休闲广场、莲花堤、圆融大厦等。同时，集团还在进行22.4平方公里阳澄湖国际休闲旅游度假区的规划、开发。
圆融集团已成为苏州最具实力的商业地产运营商。通过持续的优化与发展，不断提升商业地产价值链的生产力，致力于发展成为具有国际知名度和竞争力的、专业化、市场化、品牌化的中国商业地产主力运营商。

现诚邀勤勉、敬业的有识之士加盟，公司将提供同行业内有竞争力的薪资福利待遇和良好的发展机会。欢迎随时关注我们的发展并期待着您的加入！

所述人员除有明确规定外，均应具备以下基本条件：
办公及相关专业软件应用熟练，具有强烈的事业心和责任感，有较强的沟通和协调能力；良好的口头与书面表达能力。

有意应聘者请将本人身份证、学历证明、英语证书、相关资格证明复印件及应聘书邮寄至：苏州工业园区旺墩路圆融时代广场19幢3楼苏州圆融商业物业管理有限公司人力行政部（注明应聘岗位），邮政编码215021。

注:本公司招聘的职位所有工作地点均在苏州市,如无到苏州发展的意向,请勿投递简历!