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销售客服(职位编号:003)

苏州天天尚鲜网络技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2014-04-29
  • 工作地点:苏州-姑苏区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美;
2、善于沟通,语言表达能力强;
3、有较好的学习能力和计算能力;
4、有较强的责任心和团队合作意识;
5、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售前、售中和售后服务工作;
6、充分理解并信任公司品牌和文化,搜集并记录客户反馈意见,能有效引导用户达成购买意愿。
职位要求:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、能配合早晚班轮班安排

有电商经验或线下生鲜经验优先!

公司介绍

“天天尚鲜”成立于2013年10月,前身是微信高档进口水果服务账号“A微水果妹”,随着客户量增加,为了给顾客提供更加专业、贴心的服务,成立了苏州天天尚鲜网络技术有限公司,致力打造服务于苏州人民本地生鲜电商服务平台,从源头上控制食品安全,并实现最后一公里食材保鲜;

天天尚鲜——精挑细选,新鲜搬运
我们把自己比喻成大自然的搬运工,用户的专业生鲜保姆,我们将全球的高品质食材,通过专业的分辨挑选,快速的自有物流团队,引进到用户餐桌,为大家的食品安全提供优质的源头服务,并搬运上门。
我们是一群健康食材的倡导者,在大环境食品安全问题日益严峻下,我们倡导自救,我们要真正的把关系到千家万户生活的食品安全,通过行业自律,通过诚信经营,让我们的生活更加美好。
我们是一群生态农业的坚守者,我们愿意付出努力,付出成本,寻找原汁原味的本来生活,寻找最“土”的本土有机健康食材。
----------我们是农民,我们为自己代言!
公司官网:www.51ttsx.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:苏州市姑苏区三香路439号