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苏州九鹿堡服饰有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2014-02-08
- 工作地点：苏州-相城区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服主管(非技术)
职位描述
职位描述：
1、系统学习掌握产品知识，了解所售各类男装的基本信息
2、了解各类网购渠道及淘宝内部优惠途径，比如淘金币、聚划算等
3、利用旺旺为客户答疑相关产品的信息，促成交易
4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和售后服务工作
5、做好已成交客户的管理及未成交潜在顾客的分类和后期跟踪服务
6、能紧密配合协调沟通团队当中的其他成员
职位要求：
1、具备较强的应变能力，口头表达及沟通能力
2、有较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，上进心
4、勤奋踏实，有良好的服务意识和团队合作精神
5、打字速度50-60字/分钟以上
6、有一年及以上淘宝客服经验或经营过淘宝店的优先考虑
公司介绍
苏州九鹿堡服饰有限公司创建于2003年，以中高档男装品牌的设计、生产、营销为主营业务，公司成员有着丰富的运作经验，我们重视团队合作，集合大家的热情活力的创新想法及冷静沉稳的经营方式来拓展业务及提供顾客优质的商品及服务。
苏州九鹿堡服饰有限公司旗下主要经营品牌为笑旗、九鹿堡、帝洛朗男装系列，现将帝洛朗男装品牌专业致力于互联网销售，电子商务平台，公司旗下发展有淘宝天猫运营平台， 互联网销售部门的发展壮大，离不开高素质的员工队伍。公司坚持以人为本、广纳英才的思路， 在这里，有激情的团队，创新的氛围，诱人的薪资，完备的福利，将为您提供发挥个人智慧的平台和无限扩展的事业空间。
期待您的加入，共同书写中国电子商务的发展史。