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客服专员

成都特锐泰雷兹电子应用科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-12-29
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1. 负责客户订单的沟通、审核;
2. 保证良好的客户服务:负责销售订单的跟进,安排出货与管理,及时有效处理客户投诉;
3. 协助销售工程师与财务催收相关货款。
4.准确及时维护系统数据;
5.保持本部门同事间的良好沟通,协助采购和物流部门,做好收发货工作; ;
6.保持同客户的良好沟通,保证客户满意度。

岗位要求:
1. 大专及以上学历,英语、国际贸易类相关专业;
2. 2年以上订单跟进,供应链管理经验,熟悉电子厂物料采购,生产出货等操等流程;
3. 良好的英文听说读写能力,熟悉ERP操作系统,熟练操作OFFICE办公软件;
4. 工作积极主动,认真仔细,责任感强,能承受较大工作压力,
5. 性格开朗,有良好的客户服务意识,有良好的沟通技巧及应变能力。
6.有客户服务相关工作经验者优先

工作时间:周一至周五,年底十三薪,购买五险一金

公司介绍

    成都特锐泰雷兹电子应用科技有限公司是一家专业服务于国防军工产业、电子信息技术产业的尖端技术配套设备供应商,集高精深尖端科技产品的研发、设计、代理、销售于一体,是综合性的科技密集型企业。
    公司网址:http://thalez-saab.com