贸易公司售前售后天猫客服专员销售助理电子商务
苏州市万世隆贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-28
- 工作地点:苏州-吴中区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
职位描述:
1、通过培训能熟练掌握各项专业知识并运用于对客户的推荐交流中
2、热情、耐心、专业地推荐让客户满意的产品并创造公司利益的最大化
3、准确快速地计算、修改价格、备注信息、打印发货单据、配货等
4、积极主动的帮助客户处理售后问题
5、每天自我总结并及时向上级反馈客服工作中的各种问题
6、其他需要配合的店铺工作
任职条件:
1、能吃苦耐劳,性格开朗有亲和力;有责任心、耐心、头脑清晰、思维敏捷、学习能力强、工作效率高、做事踏实认真、具有良好的沟通能力,团队合作意识
2、熟悉电脑基本操作及OFFICE办公系统,打字速度60个/分钟以上,正确率95%以上
3、熟悉淘宝网购流程,
4、有客服或销售类工作经验者优先,应届生也可以从基础开始培养
5、喜欢挑战自我、努力追求高薪
待遇:
试用期1-2个月,工作时间分白班和晚班
白班上午9:00-下午6:00 晚班下午6:00-晚上12:00
正式期:底薪2000 +浮动奖200+全勤奖100+提成
不提供住宿,提供午餐。加班有加班工资。
1、通过培训能熟练掌握各项专业知识并运用于对客户的推荐交流中
2、热情、耐心、专业地推荐让客户满意的产品并创造公司利益的最大化
3、准确快速地计算、修改价格、备注信息、打印发货单据、配货等
4、积极主动的帮助客户处理售后问题
5、每天自我总结并及时向上级反馈客服工作中的各种问题
6、其他需要配合的店铺工作
任职条件:
1、能吃苦耐劳,性格开朗有亲和力;有责任心、耐心、头脑清晰、思维敏捷、学习能力强、工作效率高、做事踏实认真、具有良好的沟通能力,团队合作意识
2、熟悉电脑基本操作及OFFICE办公系统,打字速度60个/分钟以上,正确率95%以上
3、熟悉淘宝网购流程,
4、有客服或销售类工作经验者优先,应届生也可以从基础开始培养
5、喜欢挑战自我、努力追求高薪
待遇:
试用期1-2个月,工作时间分白班和晚班
白班上午9:00-下午6:00 晚班下午6:00-晚上12:00
正式期:底薪2000 +浮动奖200+全勤奖100+提成
不提供住宿,提供午餐。加班有加班工资。
公司介绍
苏州市万世隆贸易有限公司主要从事电子商务行业的发展,以家居服/睡衣为主业,在行业内市场销量位于前列,品牌声誉加高。
联系方式
- 公司地址:苏州市吴中区天灵路25号苏州国际科技大厦C座101北门
- 邮政编码:215000