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客服主管

苏州新机电空调有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-12-29
  • 工作地点:苏州-工业园区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

1,客诉的管控处理,

2,承包商安装维修完成率、满意度、残次机的管控,

3,售后安维数据统计与分析,

4,监督网点、经销商履行年度协议,并对违约行为经上报后进行处理,

5,协助进行年度承包商的招标工作。

公司介绍

苏州新机电空调有限公司脱胎于1962年成立的苏州市机电设备总公司,专营空调已有二十余年的历史,是苏州市最大的集空调销售与售后服务为一体的专业性公司。公司注册资本2000万元,目前是格力(家用及商用)空调苏州地区总代理,也是苏州地区的售后服务特约网点。
    公司于2003年成立,在面临日益激烈的市场环境下,不断开拓创新、锐意进取,在坚持“以人为本”的前提下,精细管理。为适应竞争日益激烈的市场环境,优化内部管理,公司共组建销售、运营服务、综合管理等十余个部门,在全体员工的共同努力下,市场份额逐年稳步提升。
    2008年,华宜机电技术(苏州)有限公司在苏州工业园区成立;2014年,苏州新机电智和电器有限公司,苏州格力电器客户服务有限公司两家子公司成立。同年,苏州格力东环路旗舰店、东中市超级旗舰店开业。
    公司提供具有竞争力的薪资、福利、带薪年休假、生日福利、生育福利、结婚礼金、旅游等。
    基于公司日益增长的销售,快速发展的趋势,公司非常渴望更多的优秀人才的加入,我们竭诚期望广大有志之士携手共创伟业!
       总部地址:苏州市东环路1580号万宝广场5楼

联系方式

  • 公司地址:上班地址:和顺路18号