销售支持(客服专员)(职位编号:1)
中企动力科技股份有限公司苏州分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-12-29
- 工作地点:苏州-高新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:任职资格
1. 大专(含)以上学历,主修计算机、通信、管理类、电子商务专业;
2. 一年以上工作经验,熟练的办公软件操作能力,有通信、互联网、软件公司客户管理或客户服务工作经验者优先;
3. 有良好的客户服务意识;
4. 有良好的沟通和协调能力,能准确清晰地表达思想和感情,主动与他人交流;
5. 学习能力强,能快速理解并接受新事物、新观念,善于运用学习策略去获取、加工和利用信息,来分析和解决问题;
6. 有良好的分析、解决问题能力;
7. 有良好的团队合作精神,工作耐心、细致。
8.优秀的应届生亦可。
岗位职责
一、订单的完成
1. 检查合同是否符合销售政策
2. 及时准确将符合规定的合同信息录入系统
3. 围绕第三方订单进行业务生产和处理
4. 客户订单的及时交付
二、生产进度的预警和监控
1. 对生产过程中的关键节点和日期进行提前预警
2. 把控生产进度,并填写各项表单
3. 及时准确将相关表格进行汇总和上报
三、事件处理
1. 受理客户投诉
2. 将确认的客户投诉录入系统
3. 协调相关人员进行客户投诉的解决
公司介绍
中企动力科技股份有限公司成立于1999年9月16日,是中国领先的企业电子商务服务运营商,是南海控股集团旗下中国数码集团的全资子公司,与新网、大地文化等互为兄弟公司。公司成立17年来,已在全国开设近80家分公司,现有员工8000多人,为120多万家中小企业提供过互联网电子商务服务。
中企动力科技股份有限公司为中小企业提供网站建设、全网营销、域名注册和电子邮箱等服务。“New Z+ 企业网站云平台”是为中小企业提供一对一定制企业官网建设解决方案的平台;“Ztouch S 全网营销型网站”是为企业提供可自动适配各终端的网站建设的服务;“VONE企业移动营销平台”是帮助企业实现“互联网+传统企业”的企业移动营销平台;“Zshop S 企业级全网零售平台”,可以帮企业实现多平台多渠道营销;“大把推企业互联网整合营销平台”是2014年年底发布的针对中小企业的全网络整合营销服务。中企动力在服装、汽车、化工等行业的官网建设、全网营销领域快速发展,服务已经覆盖40大行业1000多个细分行业。
中企动力科技股份有限公司是首批CNNIC认证域名注册服务机构,也是google在华首家合作伙伴,是百度云加速战略合作伙伴。中企动力科技股份有限公司的产品连续多年被评为“中小企业网站建设推荐示范平台”;在服务中小企业的十七年间,多次获评“企业信用评价AAA级信用企业”、“诚信经营企业”;2015年,被评为“中国年度***雇主“。
中企动力科技股份有限公司的使命是通过信息化运营,打造智慧型的中国企业,成就智慧企业家。公司将本着责任、勤奋、专业、创新精神,实现任何企业无论大小,无论何时、何地,都能轻易地开展电子商务、实现信息化管理的企业愿景。
中企动力科技股份有限公司为中小企业提供网站建设、全网营销、域名注册和电子邮箱等服务。“New Z+ 企业网站云平台”是为中小企业提供一对一定制企业官网建设解决方案的平台;“Ztouch S 全网营销型网站”是为企业提供可自动适配各终端的网站建设的服务;“VONE企业移动营销平台”是帮助企业实现“互联网+传统企业”的企业移动营销平台;“Zshop S 企业级全网零售平台”,可以帮企业实现多平台多渠道营销;“大把推企业互联网整合营销平台”是2014年年底发布的针对中小企业的全网络整合营销服务。中企动力在服装、汽车、化工等行业的官网建设、全网营销领域快速发展,服务已经覆盖40大行业1000多个细分行业。
中企动力科技股份有限公司是首批CNNIC认证域名注册服务机构,也是google在华首家合作伙伴,是百度云加速战略合作伙伴。中企动力科技股份有限公司的产品连续多年被评为“中小企业网站建设推荐示范平台”;在服务中小企业的十七年间,多次获评“企业信用评价AAA级信用企业”、“诚信经营企业”;2015年,被评为“中国年度***雇主“。
中企动力科技股份有限公司的使命是通过信息化运营,打造智慧型的中国企业,成就智慧企业家。公司将本着责任、勤奋、专业、创新精神,实现任何企业无论大小,无论何时、何地,都能轻易地开展电子商务、实现信息化管理的企业愿景。
联系方式
- Email:hr-suzhou@300.cn
- 公司地址:地址:span金阊区西环路1638号国际经贸大厦27楼