苏州招聘

招聘职位 外贸英语客服（婚纱礼服行业） 工作地点：苏州 西环路
工作职责：
1 处理国外客户日常购买咨询及邮件,解答客户问题促进订单顺利完成，能够提升顾客的满意度；
2 能够针对网站客户的投诉建议或者产品咨询，及时有效的向客户通过在线、电话、email正确传达信息。
3 实时检查网站运行和订单生成问题，及时反馈并对异常情况进行汇总；

岗位要求：
1、此岗位会有数月倒班夜班，除旺季几个月外有正常班调休，适应能力差和体质弱的朋友请认真考虑再进行简历投递。
2、年龄25岁以下，英语6级以上，具有良好的英语口语及写作能力，可以独立电话与国外客人高质量无障碍交流。
3、有外贸或者婚纱礼服服装类从业经验的优先;
4、为人踏实、诚恳性格开朗，工作认真耐心，有责任心，积极主动的工作态度，具良好的客户服务意识和团队合作精神;
5、熟悉使用办公软件;

薪酬待遇：

公司提供良好的住宿以及工作餐，提供有竞争的提成奖金及晋升制度及其它福利制度。

注：上海翼成信息科技有限公司是一家线上的移动互联网软件研发公司（非外包公司），从事自营移动APP开发数年，目前上海人员规模在70人左右，在北京，大连，长沙设有分部，拥有丰富的开发、运营及管理经验，前后开发过数款热门软件（例婚恋社交、在线教育、一元购、在线金融平台、区块链等）。现阶段以社交直播业务为主，我们立志做互联网新兴行业产业链的领导者！