客服主管(非技术)
苏州好学网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-12-17
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服主管(非技术) 其他
职位描述
职位描述:
1、学历不限。
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力。
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
4、有强烈的事业心,有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧。
5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
6、负责客户日常投诉的受理、反馈与跟进,汇总每月客户投诉的数据与提出建议。
7、完善客服岗位工作流程、服务规范。
8、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
9、有责任心,能承受较大的工作压力;有团队协作精神,善于挑战。
10、对客服工作有较高的热情。
职位要求:
1、良好的语言表达能力及亲和力:性格外向,高度的工作热情,吃苦耐劳。
2、具有计算机基本的操作能力,普通话标准、打字速度快。
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
4、具有良好的团队协作意识,有同行业工作经验者或者有过其他行业中介经验者,优先录用。
公司信息:
1、公司近期招聘职位:产品专员、市场专员、运营总监等职位,您可以通过申请本职位来应聘上述招聘岗位,我们会根据您的个人情况,为您做恰当的职位匹配建议。
2、公司地址:江苏省苏州市工业园区金鸡湖大道1355号国际科技园四期A0404室。公司主页:www.haoxuept.com
3、联系电话:0512- 62569262。
4、应聘邮箱:recruit@haoxuept.com,若您有意向应聘此岗位,请先把您的“个人简历+应聘岗位+应聘理由”发给我们,谢谢。
1、学历不限。
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力。
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
4、有强烈的事业心,有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧。
5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
6、负责客户日常投诉的受理、反馈与跟进,汇总每月客户投诉的数据与提出建议。
7、完善客服岗位工作流程、服务规范。
8、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
9、有责任心,能承受较大的工作压力;有团队协作精神,善于挑战。
10、对客服工作有较高的热情。
职位要求:
1、良好的语言表达能力及亲和力:性格外向,高度的工作热情,吃苦耐劳。
2、具有计算机基本的操作能力,普通话标准、打字速度快。
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
4、具有良好的团队协作意识,有同行业工作经验者或者有过其他行业中介经验者,优先录用。
公司信息:
1、公司近期招聘职位:产品专员、市场专员、运营总监等职位,您可以通过申请本职位来应聘上述招聘岗位,我们会根据您的个人情况,为您做恰当的职位匹配建议。
2、公司地址:江苏省苏州市工业园区金鸡湖大道1355号国际科技园四期A0404室。公司主页:www.haoxuept.com
3、联系电话:0512- 62569262。
4、应聘邮箱:recruit@haoxuept.com,若您有意向应聘此岗位,请先把您的“个人简历+应聘岗位+应聘理由”发给我们,谢谢。
公司介绍
好学网络科技有限公司让用户最便捷地找到最心仪的老师,免除后顾之忧。公司作为中国领先的网上教育服务平台,为您提供优质服务的同时最大限度保障了您的权益。强大数据库、人性化的网站设计和专业的客服为学生找到最合适的老师;让老师体现自己的最大价值的同时实现收益。我们坚信"对教育的投入永不贬值"的理念,让每一位用户在这里放心愉悦地开启胜利航程,收获丰硕成果。
联系方式
- Email:recruit@haoxuept.com
- 公司地址:工业园区金鸡湖大道1355号国际科技园四期A0404室
- 邮政编码:215000