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客服

苏州大歌星餐饮娱乐有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:餐饮/娱乐管理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1.接受顾客电话预约、进行电话拜访
2.负责根据电话信息,收集整理会员满意度调查,并汇总、提报改进性意见
3.建立并维护会员信息系统
4.根据数据信息提炼建设性改进意见
5.领导交办的其他工作
岗位要求:
1.有较强协调能力和沟通能力;
2.善于洞悉客户心理,善于电话沟通"
3.一年以上相关工作经验
4.认同万达企业文化;
5.有良好的职业操守;
6.严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度

公司介绍

北京大歌星投资有限公司成立于2010年6月,注册资金1亿元,是万达集团旗下的全国大型文化连锁企业。截至2012年底,在上海、南宁、宁波、哈尔滨、成都、西安、北京、苏州、沈阳、青岛、重庆、洛阳、郑州、南京、无锡、长春、包头、呼和浩特、济南、天津、襄阳、宜昌、广州、武汉、绍兴、福州、合肥、晋江、长白山、宁德、南昌、芜湖、江阴、泉州、漳州、温州、莆田、绵阳等地开设63家量贩式KTV门店,员工总数超过4000人,是中国KTV行业领军品牌。2013年,公司计划继续拓展门店18家。