苏州 [切换城市] 苏州招聘苏州客服及技术支持招聘苏州售前/售后技术支持主管招聘

CS 售前售后技术支持工程师/维修工程师(职位编号:CS 001)

凯迪泰医学科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
    英语精通
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位要求:

本科以上,电子技术相关专业
有三年以上医疗器械售前售后 技术支持工程师 维修工程师经验

英语熟练(必须),国外培训要求


岗位职责:

1、产品售前工作:配合市场部进行产品的售前工作,包括产品的宣讲、演示和测试等
2、产品售后工作:负责售后产品的维修和产品安装、调试、运行维护过程中各种疑问的解答
3、产品测试工作:对于直接客户和代理商反馈的产品异常情况进行问题再现测试,根据测试结果再反馈到产品工程部,并对该问题进行跟踪直至问题解决;配合产品工程部进行产品新功能的测试工作。
4、产品建议反馈:对于客户提出的新功能要求要技术与市场部和产品工程部沟通,然后对客户做出合理的答复;在日常工作中多对需求和产品功能进行思考,好的建议及时反馈到产品工程部。
5、产品售后文档完善:负责产品售后文档的完善和更新,包括维修手册等;负责对产品使用过程中经常出错的设置和操作进行文档整理和积累,提高售后工作的效率。
6、配件、周转机及维修库管理
7、培训工作:负责对(国内外)代理商进行产品的使用培训、调试培训、故障的定位排除培训等



公司介绍

凯迪泰医学科技有限公司在苏州科技城建成了国际一流的呼吸机及微创心脏技术、产品的开发和生产基地, 注册资本2480万元人民币,公司占地面积18254 平方米,目前有150多名员工。
公司通过了江苏药监局及德国认证机构TUV的考核,获得了国家药监三类产品生产许可和ISO/GMP证书。是国内为数不多的获得欧盟三类医疗器械许可证的企业,也是国内唯一获得美国药监局(FDA)批准的心脏导管的企业。公司研发生产场地通过了ISO13485认证,具有良好的科研实验条件,拥有研发室、实验室、工艺设计室、检测中心、一流生产车间等部门。科技部主要领导、苏州市及苏州高新区领导非常重视公司的发展,多次视察了凯迪泰医学并作了重要指示。
公司在苏州、美国、德国、北京等国家和地区设有分公司,并在全球二十多个国家和地区拥有办事机构和合作伙伴。由于技术领先,公司成为治疗OSAS(睡眠呼吸障碍)呼吸机国家标准的主要编写者。并且凯迪泰医学是国内唯一能生产高端双水平无创呼吸机的企业,产品性能国际领先。目前已被国家发改委指定为防止“甲型H1N1”提供储备呼吸机的企业。
科技研发中心有一支由中、欧、美科技人才组成的国际一流的研发团队,与国内外各知名高校、院士团队、研究院等有着良好的合作。 公司拥有多项国际领先的自主知识产权。其高性能、高质量产品突破了欧美跨国公司的技术壁垒及在国际主流市场垄断,产品远销海内外多个国家和地区。凯迪泰医学定位为高起点、高要求、规模化的生产基地,专业研究方向:呼吸和心脏医疗器械,包括睡眠诊断及治疗设备,呼吸治疗设备,诊断用软件,控制软件系统、心脑血管介入治疗器材及高分子医疗产品等国际、国内领先高新技术产品。
公司文化:公司为家 - 激发责任感,公司的利益和全体员工利益一致;团队精神 - 尊重凝聚力量,激发每一个人,共同创造价值;顾客至上 - 趋于至善地满足顾客的要求是我们工作的中心;坚持创新 - 不断创造有需求的治病救人、延年益寿的产品;
敬业诚信 - 坚守承诺、诚信 经营,追求卓越的产品和服务。
凯迪泰医学团队本着敬业、创新、诚信、合作、做强的精神,正在攀登心肺无创、微创医疗器械的世界高峰,为振兴民族工业作出贡献。
公司网址:www.curativemedical.com
          www.v-t.com.cn
          www.curative.de
五天八小时工作制、包餐、有年度体检、防暑降温费、年节福利、年终奖、缴纳社保和公积金,享受国家规定的各类假期,各类月度活动,年度旅游等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湘江路198号