晚班淘宝客服
苏州仁联食品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:餐饮业 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-28
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
普通话熟练 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售助理
职位描述
本公司有 实体店门面 BTB淘宝商城 淘宝店铺是2皇冠信誉,生意稳定,工资有保障,本店主营奶茶原料,咖啡原料 奶茶设备等产品,有这类行业经验者绝对优先考虑!
工作地址:江苏省苏州市吴中区东吴南路131号那道商城
人事电话:18913557045/18994427045
薪资:1680元-3000元加提成 能者多得上不封顶 包二餐.
淘宝网址:http://shop58120040.taobao.com
招聘淘宝客服5名
公司招聘要求:
1.男女不限 年龄20-28岁左右有工作经验 或 应届毕业生,高中以上学历
2.打字快,性格耐心,细心,有良好的心理素质,能够吃苦耐劳,要有良好的语言沟通能力
3.电脑使用熟练,会运用各种软件,能够熟练操作淘宝网相关界面,有淘宝客服工作经验优先。
4.思维敏捷,具有亲和力,能够顺畅与买家交流,可同时应付多人聊天。要有足够的耐心来面对买家的各类提问
5.能够与同事之间密切协作,做事,已接手的工作事项要有始有终!能独立完成相关的工作(如跟踪订单,与快递公司联系)
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
考核内容:
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。能力考核
业绩考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;
2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
(亲!本工作只适合有拼劲的人,多劳多得的道理您懂得! 对于一些只想拿个底薪或者稍微拿点提成能维持生活而消极工作的人,请慎投了哦!)
公司介绍
简介
苏州仁联食品有限公司-那道商城.是一家专注奶茶原料,咖啡原料,果品原料,果酱原料,果浆原料以及奶茶加盟和咖啡加盟等的专业电子商务平台。那道商城网站定位于中国最大的饮品原料批发商城,坚持加盟业务和技术分享的经营理念,成为中国最专业的饮品专业互联网机构。
业务范围:
苏州仁联食品有限公司-那道商城.专业从事奶茶原料批发,咖啡原料批发,果品果浆原料批发,奶茶技术培训,咖啡技术培训,以及奶茶加盟和咖啡加盟。经营方式主要是品牌直销,集量采购,批发等。并且针对用户需求,那道商城还提供奶茶技术培训,咖啡培训,和奶茶咖啡加盟,为广大客户提供一站式的专业服务。
产品分类:
苏州仁联食品有限公司-那道商城.主要有浓缩果汁、果粒果酱、水果原浆系列; 花茶原浆、果糖糖浆、果露香蜜花茶系列; 水晶珍珠、椰果.红豆粒、西米芦荟;果香咖啡.COCO巧克力系列、酸梅膏系列; 奶精(植脂末)、奶昔冰沙粉系列; 果粉系列、冰淇淋系列、布丁粉布系列; 乳酸多,益生菌系列、谷物粗粮、茶叶茶浆系列; 双皮奶系列、果粒茶、果C系列系列; 咖啡系列、餐包系列、汉堡炸鸡等。
品牌理念
主要有将以“坚持爱心、诚信、责任、奋进”的企业核心价值为核心,真诚服务、卓越创新,为广大顾客朋友提供最专业最优质的服务,本着“互利共赢”的经营模式和广大客户一起创造最多的明天!
联系方式
- 公司地址:吴中区东吴南路131号
- 邮政编码:215168