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客服专员/助理(非技术)

苏州蓝海彤翔系统科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

主要职责:
1、负责接听客户来电,具有良好的服务意识
2、及时了解并解决客户的需求,无法解决的及时联系相关部门协调处理
3、根据客户投诉意见,填写相关工作联系单,责成相关部门进行处理

任职资格:
1、大专及以上学历;
2、年龄21岁-28岁;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美;
4、熟练使用办公软件;
5、有呼叫中心工作经验优先

公司介绍

蓝海彤翔是中国传媒大学旗下的高科技产业公司,主要业务涵盖互联网、影视传媒、动画设计、云计算等领域。目前,蓝海彤翔以苏州科技城为总部,在北京、广州、沈阳、郑州、香港等地拥有10家子公司,业务覆盖长三角、珠三角和环渤海湾等国内文化创意行业领先地区,并辐射东南亚,同时通过香港作为中转站打通欧洲和北美市场。
通过整合中国传媒大学的行业优势以及“天河”超算中心的资源优势,蓝海彤翔自主研发并运营着全球首个综合性文化创意产业公共云平台——“创意云”,是全球首创的云端文化创意产业园,为文化创意从业者和威客提供在线创作、创意任务发布、创意交易、云端服务、影视动漫原创、iP孵化,云渲染等相关的服务项目。
2016年6月公司B轮亿元融资结束,预计2018年下半年启动C轮融资。目前互联网文创行业得到国家文化部重视,蓝海彤翔集团的未来:最具价值的文创行业上市企业。IPO前入职满一年以上的员工会有期权股权激励。

联系方式

  • Email:xjchen@landhightech.com
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区环宇国际大厦15层