客服专员
苏州信凯通信科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-12-17
- 工作地点:苏州-吴中区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
1,负责处理客户应用问题;
2,记录客户服务记录;
岗位要求:
1,有ERP相关工作经验者优先;
2,有耐心处理客户日常问题。
公司介绍
苏州信凯通信科技有限公司成立于2007年,凭借多年来深厚的技术积累、服务经验积累和管理经验积累,凭借对企业管理模式和管理细节的深刻理解,信凯科技在企业管理信息化领域厚积薄发,现已成为江苏地区管理软件市场的知名厂商。
信凯科技一直专注于管理软件的研发和技术服务,不断推陈出新,陆续推出了一系列的软件产品和行业解决方案。现已成功推出:针对集团企业新商业系统管理平台NBS;针对大中型企业核心管理平台“T9”;针对中小制造企业应用的“达人”系列;面向成长型企业应用的“导航者”系列,以及BI(商业智能系统)、CRM(客户关系管理系统)、BPM(流程管理系统)、HRM(人力资源管理系统)、OA(办公自动化)等;并针对电子、电器、光电、塑胶、五金、机械、贸易等多种行业提供企业管理信息化解决方案。目前,已有来自江苏地区,一千多家企业用户正在应用信凯ERP、HR、BPM、CRM、OA等成熟软件产品,以及数十个行业管理解决方案,以持续提升其管理效益;超过10万终端在安全、稳定地运行信凯软件产品,优化其工作效率和准确性。
信凯软件目前已在苏州、常州、南京、无锡、昆山等地成立了分公司,并在各分公司设立技术支持机构和直属培训中心,为遍布江苏的合作伙伴提供从产品、售前、实施培训,到全国免费CallCenter接入技术咨询,以及资深顾问的直接技术支持。信凯科技还专门创立了“信凯学院”,可为信凯用户、合作伙伴及信凯员工提供线上线下的教学培训。迄今为止,共有数千名持有信凯学院专业认证的服务专家,为信凯用户提供“理解、责任、快速”的安心服务。
信凯软件以成为长三角地区管理软件领导厂商为战略发展目标,以客户的具体需求和客户满意率为服务导向,以成为客户最可信赖的信息化伙伴为服务理念,以指导和协助企业管理信息化成功运转为服务宗旨,致力为客户提供优质而稳健的管理信息化软件产品和服务。
信凯,您的信息化伙伴!
信凯之路
2007年 苏州信凯通信科技有限公司成立 总部位于苏州
2008年 正航软件最佳合作团队
2008年 信凯常州分公司成立
2008年 信凯软件开发事业部成立
2009年 信凯无锡、昆山、南京分公司成立
2009年 信凯学院成立,加强终端客户培训与技术服务
2010年 正航最佳实施方案奖
2010年 正航最佳实施顾问奖
信凯科技一直专注于管理软件的研发和技术服务,不断推陈出新,陆续推出了一系列的软件产品和行业解决方案。现已成功推出:针对集团企业新商业系统管理平台NBS;针对大中型企业核心管理平台“T9”;针对中小制造企业应用的“达人”系列;面向成长型企业应用的“导航者”系列,以及BI(商业智能系统)、CRM(客户关系管理系统)、BPM(流程管理系统)、HRM(人力资源管理系统)、OA(办公自动化)等;并针对电子、电器、光电、塑胶、五金、机械、贸易等多种行业提供企业管理信息化解决方案。目前,已有来自江苏地区,一千多家企业用户正在应用信凯ERP、HR、BPM、CRM、OA等成熟软件产品,以及数十个行业管理解决方案,以持续提升其管理效益;超过10万终端在安全、稳定地运行信凯软件产品,优化其工作效率和准确性。
信凯软件目前已在苏州、常州、南京、无锡、昆山等地成立了分公司,并在各分公司设立技术支持机构和直属培训中心,为遍布江苏的合作伙伴提供从产品、售前、实施培训,到全国免费CallCenter接入技术咨询,以及资深顾问的直接技术支持。信凯科技还专门创立了“信凯学院”,可为信凯用户、合作伙伴及信凯员工提供线上线下的教学培训。迄今为止,共有数千名持有信凯学院专业认证的服务专家,为信凯用户提供“理解、责任、快速”的安心服务。
信凯软件以成为长三角地区管理软件领导厂商为战略发展目标,以客户的具体需求和客户满意率为服务导向,以成为客户最可信赖的信息化伙伴为服务理念,以指导和协助企业管理信息化成功运转为服务宗旨,致力为客户提供优质而稳健的管理信息化软件产品和服务。
信凯,您的信息化伙伴!
信凯之路
2007年 苏州信凯通信科技有限公司成立 总部位于苏州
2008年 正航软件最佳合作团队
2008年 信凯常州分公司成立
2008年 信凯软件开发事业部成立
2009年 信凯无锡、昆山、南京分公司成立
2009年 信凯学院成立,加强终端客户培训与技术服务
2010年 正航最佳实施方案奖
2010年 正航最佳实施顾问奖