苏州招聘

工作地点：江苏常熟

岗位职责：
1、制定部门工作目标；
2、组织协调客户满意度调查及分析；
3、客户档案的管理；
4、客户投诉的跟踪；
5、客户接待及销售前台管理；
6、协助总经理进行重大事件及突发事件的处理。

任职资格：
1、大学专科及以上学历；
2、四年以上汽车行业销售或服务岗位经验，2年以上4S店客服经理经验；
3、掌握一定的车辆维护知识；
4、良好的沟通协调及处理应急事件能力；
5、熟练使用办公软件。

苏州市三世旺管理咨询有限公司（汽车4S店集团）是一家致力于投资管理汽车4S店的集团公司，集团的前身为上海汽车工业常熟销售有限公司，始于1995年2月，是常熟首家上海大众特许经销商。三世旺集团在常熟地区拥有上海大众、上海大众斯柯达、上海汽车荣威、斯巴鲁、别克共5家品牌汽车4S店，年营业规模5亿多元，成为常熟地区规模最大的汽车销售集团。公司已形成了多品牌销售均衡发展，营销前台与运营后台相互呼应，集团与4S店之间相互协调、资源共享的营销格局，企业稳步健康发展。
       三世旺集团坚持以人为本，充分发挥员工才能，成就员工，不懈追求良好的效益和合理的分配机制。努力实现人尽其才、人负其责、人得其所、人享其乐， 不断提高员工的生活品质。