客服专员
座上客休闲零食
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-11-25
- 工作地点:南京
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责公司电子商务平台运作与管理;
2、负责提高店铺点击率、浏览量和转化率;
3、负责商品、企业文化类等各类网站信息收集及协调维护;
4、负责网上平台的订单处理和结算及销售问题的回复。
5、负责在线咨询,协助顾客售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品和购买服务的疑问并促成订单成交
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销、计算机、电子商务等专业优先;
2、二年以上工作经验,熟悉电脑、网络及基本办公软件操作;
3、良好的工作协调能力和沟通能力,思维活跃,勇于创新,能够承受大的工作压力;
4、有淘宝、移动、电信客服工作经验优先。
1、负责公司电子商务平台运作与管理;
2、负责提高店铺点击率、浏览量和转化率;
3、负责商品、企业文化类等各类网站信息收集及协调维护;
4、负责网上平台的订单处理和结算及销售问题的回复。
5、负责在线咨询,协助顾客售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品和购买服务的疑问并促成订单成交
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销、计算机、电子商务等专业优先;
2、二年以上工作经验,熟悉电脑、网络及基本办公软件操作;
3、良好的工作协调能力和沟通能力,思维活跃,勇于创新,能够承受大的工作压力;
4、有淘宝、移动、电信客服工作经验优先。
公司介绍
企业简介:
“座上客”休闲零食,总部位于人文荟萃的六朝古都南京。2007年正式启用“座上客”品牌,企业开始以直营连锁店经营模式展开了新征程,经过几年的碰撞磨合、迂回摸索,座上客的舵手们更坚强、更激情、更清楚方向……
我们创享未来,以“成为中国最具影响力的休闲食品零售平台”为愿景;以“为顾客提供美味、精致、放心的休闲食品,为员工提供舒服、丰富、无限的发展空间,为客户提供自由、平等、持续的发展机会”为使命。为了能让更多人快乐分享座上客平台的价值,为了梦想、品牌、管理、资源更好的组合,让更多人更稳健的参与创业,我们推出特许合作直营管理的发展战略,座上客将和有志之士共建、共享、共赢……
我们已经初具规模,随着“激情梦想、真诚信任、服务合作、创享与共”团队理念和“全心以赴、精益求精、坚韧醒悟”企业精神的深化执行,我们将更快、更稳、更强的持续发展……
座上客以六朝古都南京为起点;足迹已经遍布北京市、江苏省(南京、宜兴、镇江、溧水、溧阳、句容、丹阳、淮安……),山东省(青岛……),安徽省(马鞍山……)等城市;未来我们将深耕长江三角洲、发展环渤海、从而辐射整个中国。
企业文化:
座上客理想-----建立一个最具影响力的零食王国
座上客使命-----让每位伙伴至少拥有一家店
座上客信条-----更好的有益于他人
座上客团队-----善战求胜、团结一致
座上客战略-----专注于零食乐趣缔造者,专注于伙伴事业发展
座上客休闲零食全体同仁真诚的欢迎广大有志之士的加入,共同秉承“做一个创造财富和值得尊重的企业”的使命感,实现千店发展,品牌共享,立足中国的目标努力!
“座上客”休闲零食,总部位于人文荟萃的六朝古都南京。2007年正式启用“座上客”品牌,企业开始以直营连锁店经营模式展开了新征程,经过几年的碰撞磨合、迂回摸索,座上客的舵手们更坚强、更激情、更清楚方向……
我们创享未来,以“成为中国最具影响力的休闲食品零售平台”为愿景;以“为顾客提供美味、精致、放心的休闲食品,为员工提供舒服、丰富、无限的发展空间,为客户提供自由、平等、持续的发展机会”为使命。为了能让更多人快乐分享座上客平台的价值,为了梦想、品牌、管理、资源更好的组合,让更多人更稳健的参与创业,我们推出特许合作直营管理的发展战略,座上客将和有志之士共建、共享、共赢……
我们已经初具规模,随着“激情梦想、真诚信任、服务合作、创享与共”团队理念和“全心以赴、精益求精、坚韧醒悟”企业精神的深化执行,我们将更快、更稳、更强的持续发展……
座上客以六朝古都南京为起点;足迹已经遍布北京市、江苏省(南京、宜兴、镇江、溧水、溧阳、句容、丹阳、淮安……),山东省(青岛……),安徽省(马鞍山……)等城市;未来我们将深耕长江三角洲、发展环渤海、从而辐射整个中国。
企业文化:
座上客理想-----建立一个最具影响力的零食王国
座上客使命-----让每位伙伴至少拥有一家店
座上客信条-----更好的有益于他人
座上客团队-----善战求胜、团结一致
座上客战略-----专注于零食乐趣缔造者,专注于伙伴事业发展
座上客休闲零食全体同仁真诚的欢迎广大有志之士的加入,共同秉承“做一个创造财富和值得尊重的企业”的使命感,实现千店发展,品牌共享,立足中国的目标努力!