售后助理/主管
上海宠宜宠物用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责协助部门经理制定本部门工作规划职责,
2、负责组织分析处理客户投诉、退换货等售后服务工作,维护品牌信誉,
3、负责建立售后服务档案,进行总结分析,
4、负责新老客户的定期回访维护,收集顾客建议及意见,及时向上级反馈信息并提出改善方案,
5、完成部门经理交办的其他工作任务
要求:
1、有相关工作经验者优先考虑,
2、具备较强的沟通交际能力和抗压能力,
3、有一定的的管理意识,
4、条件优秀者,学历可适当放宽。
公司实行六天工作制,一经录用免费提供住宿,福利、薪资待遇从优,行业发展前景良好,期望您加入我们的团队一起为实现梦想奋斗!
1、负责协助部门经理制定本部门工作规划职责,
2、负责组织分析处理客户投诉、退换货等售后服务工作,维护品牌信誉,
3、负责建立售后服务档案,进行总结分析,
4、负责新老客户的定期回访维护,收集顾客建议及意见,及时向上级反馈信息并提出改善方案,
5、完成部门经理交办的其他工作任务
要求:
1、有相关工作经验者优先考虑,
2、具备较强的沟通交际能力和抗压能力,
3、有一定的的管理意识,
4、条件优秀者,学历可适当放宽。
公司实行六天工作制,一经录用免费提供住宿,福利、薪资待遇从优,行业发展前景良好,期望您加入我们的团队一起为实现梦想奋斗!
公司介绍
上海宠宜宠物用品有限公司成立于2007年1月,是一家专营宠物用品的电子商务企业。经过几年的潜心经营和标准化管理,目前公司已拥有2家金冠店铺、2家皇冠店铺和1家天猫商城,业绩量稳步上升。公司现有100多名骨干员工,团队平均年龄非常年轻。我们富有激情和梦想、富有朝气和活力!我们的团队拥有良好的企业文化氛围和一流的激励体制。
随着企业的发展,公司急需大量人才,我们期待有梦想有能力的你加入我们的团队,为梦想而一起奋斗!
随着企业的发展,公司急需大量人才,我们期待有梦想有能力的你加入我们的团队,为梦想而一起奋斗!
联系方式
- 公司地址:上班地址:沈砖公路5555号17号楼