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网络客服(IM)

天甜(上海)餐饮管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2013-11-06
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过网络工具,受理顾客对产品的咨询、订购、客诉等
2、对客户需求提供高质量信息反馈及售后服务,确保客户满意度
3、帮助客户选择商品,通过良好的服务引导,完成商品订购

岗位要求:
1、打字速度每分钟60字以上
2、表达理解能力好,态度良好,有服务意识
3、有耐心,工作仔细、认真负责
4、有新媒体、微博、微信相关工作经验者优先
5、会使用办公软件(word,excel等)

公司介绍

天甜(上海)餐饮管理有限公司隶属于香港华光资本(HGI Capital), 在2010年,正式启动其中国连锁烘焙餐饮品牌Le Cake/诺心。

在香港华光资本的支持下,Lecake烘焙品牌会以上海为起点,为中国市场带来更优质,更多元化,更时尚的焙烘品牌。继而发展中国二三线城市的开发,为中国人提供新鲜美味的面包及糕点,以及全新的生活态度。

诺心法文名字Le Cake,已经透露了它的正宗法国血统。

制作正宗欧陆创意蛋糕与面包,也为客人提供现焙咖啡,带来风格媲美巴黎左岸的经典口味,
展现最愉悦的现代都市生活方式。不只好吃,而且经典。

Le Cake承诺将以最好的口味和服务,覆盖客人每一个蛋糕时刻。

Lecake坚信人才是业务发展的根本,为使诺心的员工能够快乐的工作,享受工作所带来的无穷乐趣和更多的成长,诺心为员工提供有竞争力的福利待遇,同时定期提供专业培训,提高员工的附加值。随着公司规模的扩大,业务的迅速发展,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进!

联系方式

  • 公司网站:http://www.lecake.com.cn
  • 公司地址:上海市徐汇区田林路140号28号楼216
  • 邮政编码:200030
  • 联系人:李先生
  • 电话:(021)60745332