呼叫中心客服(苏州飞利浦)
北京易才博普奥管理顾问有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容:
1、接听客户和工程师报修电话,创建报修电话记录, 并转接电话给技术支持工程师;
2、负责在系统中备件存货查询,定购,并且通知库房发货和协助工程师追踪备件发送信息;
任职资格:
1、学历:大专或本科(正规大学应届毕业生也可以);2能看懂英文邮件及资料,使用全英电脑系统,会基本口语交流;3、会使用OFFice,主要是Excel表;4有电话沟通或者英文相关工作经验的优先;5普通话标准,思维灵活;
工作时间:
目前运营的情况:7*24小时, 上五休二,三班倒休:8:00-17:00;8:30-17:30;9:00-18:00;
工作地点:
苏州市工业园区;
薪资待遇:
1、基本3000+补助500元+绩效0-2000;2、五险一金,加班支付加班费;3、员工每半年还有一次工资涨幅,具体涨幅的标准根据个人上半年绩效成绩和运营情况来定。
福利:
五险一金
苏州区面试合格者需来京培训3个月,所有费用飞利浦承担。
1、接听客户和工程师报修电话,创建报修电话记录, 并转接电话给技术支持工程师;
2、负责在系统中备件存货查询,定购,并且通知库房发货和协助工程师追踪备件发送信息;
任职资格:
1、学历:大专或本科(正规大学应届毕业生也可以);2能看懂英文邮件及资料,使用全英电脑系统,会基本口语交流;3、会使用OFFice,主要是Excel表;4有电话沟通或者英文相关工作经验的优先;5普通话标准,思维灵活;
工作时间:
目前运营的情况:7*24小时, 上五休二,三班倒休:8:00-17:00;8:30-17:30;9:00-18:00;
工作地点:
苏州市工业园区;
薪资待遇:
1、基本3000+补助500元+绩效0-2000;2、五险一金,加班支付加班费;3、员工每半年还有一次工资涨幅,具体涨幅的标准根据个人上半年绩效成绩和运营情况来定。
福利:
五险一金
苏州区面试合格者需来京培训3个月,所有费用飞利浦承担。
公司介绍
易才集团立足本土,致力成为具有国际领先水平的人力资源及相关流程外包服务供应商。
易才集团总部设在北京,已在上海、天津、大连、重庆、沈阳、深圳、西安、青岛、武汉、南京、广州、长沙、乌鲁木齐、成都、东莞等200多个城市设立了服务网络,公司发展迅速,是目前中国人力资源行业网络覆盖最广的专业人力资源外包服务提供商。
易才集团以客户需求为导向,以共赢为目标,汇集业内精英,依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持,为客户提供全方位、多层次、高效率的人力资源服务。
易才集团成立于2003年,为外商投资企业、国有企业、民营企业、私营企业等各类企业事业单位及政府部门提供人事代理、人才派用、人才招聘、人力资源软件应用服务、薪酬福利管理、劳动关系管理、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、劳务纠纷、企业内训等各类人力资源外包服务。
公司网站:www.ctghr.com
易才集团总部设在北京,已在上海、天津、大连、重庆、沈阳、深圳、西安、青岛、武汉、南京、广州、长沙、乌鲁木齐、成都、东莞等200多个城市设立了服务网络,公司发展迅速,是目前中国人力资源行业网络覆盖最广的专业人力资源外包服务提供商。
易才集团以客户需求为导向,以共赢为目标,汇集业内精英,依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持,为客户提供全方位、多层次、高效率的人力资源服务。
易才集团成立于2003年,为外商投资企业、国有企业、民营企业、私营企业等各类企业事业单位及政府部门提供人事代理、人才派用、人才招聘、人力资源软件应用服务、薪酬福利管理、劳动关系管理、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、劳务纠纷、企业内训等各类人力资源外包服务。
公司网站:www.ctghr.com