客服经理
无锡建极峰上大宅装饰有限公司苏州分公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2013-10-15
- 工作地点：苏州-工业园区
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服经理(非技术)
职位描述
1、专科以上学历；在服务性行业从事客户服务工作1年以上；
2、有责任心，极强的问题判断能力和解决能力。良好的沟通、协调和语言表达能力，团队意识强；
3、负责客户信息的录入、建档以及回访过程中的信息更新；负责客户回访及接听、处理客户问题；
素质要求：
1、良好的沟通协调能力，逻辑思维能力与决策判断能力；
2、良好的应急事件处理能力，数据分析以及问题分析能力；
3、具有强烈的客户服务意识，责任心强，能够胜任一定的工作压力；
2、有责任心，极强的问题判断能力和解决能力。良好的沟通、协调和语言表达能力，团队意识强；
3、负责客户信息的录入、建档以及回访过程中的信息更新；负责客户回访及接听、处理客户问题；
素质要求：
1、良好的沟通协调能力，逻辑思维能力与决策判断能力；
2、良好的应急事件处理能力，数据分析以及问题分析能力；
3、具有强烈的客户服务意识，责任心强，能够胜任一定的工作压力；
公司介绍
无锡建极峰上大宅装饰有限公司苏州分公司诚聘
联系方式
- 公司地址：工业园区星港街283号中园大厦B301-302
- 邮政编码：215000