苏州 [切换城市] 苏州招聘苏州客服及技术支持招聘苏州客服专员/助理(非技术)招聘

专业计调

苏州美亚旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:导游/旅行顾问  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责
1、负责接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求;
2、负责帮助客户查询机票价格,航班和住宿等相关旅游信息并反馈;
3、负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;
4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单;
5、负责为客户提供租车等服务;
6、负责为客户预定机票、酒店等服务;
7、负责帮助客户联系旅游景点,进行询价、订票等服务。

任职资格
1.熟悉电脑的基本操作,OFFICE等办公软件;能整合资源做出专线的能力。
2具有优良的服务意识和敬业精神,亲和力和良好的沟通技巧,工作积极主动;有想法,并且能结合实际给出建议。
3.有一年以上计调工作经验(无计调经验勿扰);有丰富的景区资源和车队信息,能独立操作一个出游团队的整个事宜。
4.具有责任感,能够独立完成工作,并能承受工作压力;
5.具有很强的团队合作精神;

薪资待遇
试用期1500-2000/月,试用期后2000到2500+全勤奖+操作费,综合工资3000以上。

公司介绍

苏州美亚旅行社有限公司是经国家旅游主管部门批准,工商局注册,按照现代化企业制度设立的,具有独立法人资格的旅游有限公司。许可证号为:L-JS05236。 苏州美亚旅行社在苏州世茂运河城拥有现代化办公场地,我们将秉承“客户第一、服务至上”的宗旨,用我们对旅游业的热情,为您提供安全、舒适、便利的旅游服务,会议安排、商务考察、观光购物!