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服务安装工程师

苏州励文办公家具有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备  家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:苏州-工业园区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中技
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责
1、 统筹物流、交货、安装及客诉工作,负责办公家具产品的安装与调试工作;
2、 负责公司产品售后服务及上门维护工作;
3、 在安装中协调物流及人员的分配;
4、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
5、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;

任职资格
1、 2年以上家具安装及售后维护等相关工作经验;
2、 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力;
3、 工作注重效率,细致认真,责任心强。

公司介绍

珠海励致洋行办公家私有限公司,源于一九八七年在香港建立的励致洋行企业公司,是华润集团旗下专业的综合型家具制造及销售商。自一九九三年在珠海成立以来,经过十数年的专业历程,已成为中国最大规模办公家具及橱壁柜供应商之一,具备强大的生产能力和遍布全国及东南亚地区的销售网络。
    励致的制造中心位于高新区金鼎工业区内,自有土地总面积超过十万平方米,共有四间工厂,分别为:
★ 铁厂-生产各类用于办公桌、椅、系统屏风的产品,及钢制储物柜、高密度文件柜等。
★ 木厂-生产制造高品质多样式的屏风组合、橱壁柜,各类桌面板、桌边、屏风及储藏架等系列产品。
★ 实木厂-合传统工艺和现代科技,生产大班台、会议桌、餐桌、橱柜及酒店系列家具。
★ 椅厂-各类座椅和沙发产品。
    一九九七年励致获得中国国家商品检验局(CCIB)及德国RWTUV颁发之ISO9002品保认证,是中国首家获得ISO9002品保认证和ISO14001环保认证的办公家具厂商,二零零五年七月励致通过了ISO14025III型环境标志认证。同时还是惟一获得欧洲著名家具制造商SAMAS集团指定的制造公司。
    励致品牌家具于九十年代初由香港进入中国,目前下属十间直属分行(上海、北京、广州、深圳、南京、重庆、成都、昆明、苏州、大连),以及二十三家国内和海外的特许经销商,构建了强大的销售网络。
    励致拥有中国国内外著名公司及银行等大量客户,服务值得依赖。基于人体工程学的办公室家具和规划设计,令空间组合更感灵活称心。集团通过有效的仓存管理,提供快捷运送和专业安装服务。更为产品提供长达五年的保用服务。
    随着科技自然发展,励致亦会通过更多的不同渠道,如互联网等,向客户提供更方便、更现代的服务,秉承励致人的专业使命——“以客户为尊,创造完美的办公环境”,不断超越。而作为励致最大的股东----华润集团,亦会继续配合日后的发展。
    为配合本公司业务的发展,现诚意招聘以下人员,一经录用,公司将提供个人发展机会。