营业厅文员
长城宽带网络服务有限公司苏州分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、接听电话(用户咨询及报修电话)。
2、解答用户一般性投诉问题。
3、接待用户以及办理相关的业务。
4、用户资料的整理,数据统计,财、物保管等。
5、每日营收报表的制作,用户资料的录入,对其准确性、及时性负责。
6、按时参加每周一次的文员会议,学习相关业务知识。
7、每月对老用户进行不定期的关怀回访工作。
8.负责打扫营业厅内卫生,要保持地面干净。
职位要求:
1.,年龄20岁至28岁,中专学历。
2.文秘或计算机等相关专业,熟悉运用常用办公软件尤其是EXCEL表格。
3.普通话标准,口齿清晰,反应灵敏。
4.具有强烈的责任心,优秀的沟通能力,能承受较强的工作压力。
5.能适应非周末休息工作制。
1、接听电话(用户咨询及报修电话)。
2、解答用户一般性投诉问题。
3、接待用户以及办理相关的业务。
4、用户资料的整理,数据统计,财、物保管等。
5、每日营收报表的制作,用户资料的录入,对其准确性、及时性负责。
6、按时参加每周一次的文员会议,学习相关业务知识。
7、每月对老用户进行不定期的关怀回访工作。
8.负责打扫营业厅内卫生,要保持地面干净。
职位要求:
1.,年龄20岁至28岁,中专学历。
2.文秘或计算机等相关专业,熟悉运用常用办公软件尤其是EXCEL表格。
3.普通话标准,口齿清晰,反应灵敏。
4.具有强烈的责任心,优秀的沟通能力,能承受较强的工作压力。
5.能适应非周末休息工作制。
公司介绍
长城宽带网络服务有限公司成立于2000年4月,公司注册资本9亿人民币。总部位于北京,在全国三十多个大城市设有分支机构。公司成立以来一直以新世纪高科技发展为契机,以最先进的组网技术为基础,为用户提供端到端宽带解决方案,并逐渐发展了基于多媒体技术的宽带产品和各种增值服务。
长宽苏州分公司2012年进驻苏州,意在为苏州人民提供更优质的网络服务,以更先进的技术、更人性化的服务,向广大用户展示一个更全面的“宽带专家”形象,引领苏州用户走向更美好的网络新生活。
长宽苏州分公司2012年进驻苏州,意在为苏州人民提供更优质的网络服务,以更先进的技术、更人性化的服务,向广大用户展示一个更全面的“宽带专家”形象,引领苏州用户走向更美好的网络新生活。
联系方式
- 公司地址:园区新平街388号腾飞苏州创新园3A01室
- 邮政编码:215123