苏州招聘

1.第一时间对应客诉，了解客户反馈异常的具体情况，分析异常原因，熟悉客诉处理流程；
2.能制定一系列的合理的改善措施，推动产品品质；
3.协助客户处理好售前售后工作.
4.了解客户需求，及时跟进并反馈.

5.日常整理相关的客诉处理案例，配合部门领导发送或者亲自对工厂内部及销售员进行培训，让其也了解合理的客诉处理，以便后续有客诉时可以更好的对应。

任职要求：
1.专科及以上学历.
2.有较强的学习能力，协调，策划，表达沟通能力.
3.能适应出差.

4.办公软件操作熟练。

耀阳科技成立于2006年，是一家专门从事于离型材料和保护材料研发及生产的企业，下设温州耀阳化工科技有限公司和嘉兴市耀阳新材料科技有限公司，总占地面积3万平方米，设有万级无尘车间近万平方米；现有员工150名，其中技术研发团队十几人；目前拥有多种涂布方式的精密涂布设备三条和多台分切机及复卷机，可同时满足不同特性不同要求产品的规模化生产。

我们是年轻而富有活力的团队，不断满足朝夕变化的客户需求，勇于接受新思维、新挑战。
我们乐于倾听客户心声，以客户应用体验作为产品开发和服务的方向。我们提供类型丰富的产品，满足胶粘行业制造加工离型膜、保护膜等精细化、差异化的需求。
我们具备多年工业涂布与分切的工艺经验，拥有恒温恒湿车间以及独立完整的万级净化空间，采用数据化控制，配备精密的涂布与分切设备。
程式化、标准化的生产布局与流程保证了我们交付给客户的产品是完美的。