苏州招聘

岗位职责描述：
1.为公司客户提供完整准确的咨询服务方案及信息，解决客户问题；
2.及时更新客户服务档案；
3.根据公司客户服务流程，跟踪并反馈客户满意度；
4.根据公司客户反映问题，与相关部门沟通和配合，及时处理问题，提升客户满意度；
5.处理突发客户投诉事件；

岗位条件要求：
1.专业不限，市场营销及法律专业优先，专科及以上学历；
2.25-30岁，形象气质佳；
3.具备1年以上市场营销工作经验，具有客户意见投诉处理，客户服务等经验；
4.普通话流利，思维敏捷，具有良好的沟通技巧和协调能力；
5.有良好的客户服务意识，工作耐心细致，思路清晰；
6.有团队合作精神，能承受较大的工作压力

品源总部设在北京，地理位置优越，毗邻首都金融街商圈和中央行政办公区，在欧洲、美国、日本及全国主要城市设有十余个办事处及分支机构。品源2004年6月成立，目前主要成员有：品源律师事务所、品源专利代理有限公司、品源知识产权代理有限公司、品源知识产权管理咨询有限公司、品源专利运营有限公司、品知网络技术有限公司等。截止到2017年6月，品源全球员工总数已超过1000人。

品源的长足发展和服务品质源于凝聚了一批熟谙国内外知识产权案例、具有丰富的知识产权理论和实践经验的专业人士。自成立至今，品源的代理人和律师团队积累了丰富的国内、国际商标、专利、著作权、域名争议、反假冒、知识产权诉讼、特许连锁等实战经验，并一直致力于为广大国内外客户诠释***、***效的知识产权全方位服务。