苏州招聘

职责描述：
1. 执行办公大楼物业管理体系，直接对客服主管汇报，确保办公大楼所管辖区域的客服工作、会务工作按照公司要求执行；
2. 及时有效处理管辖范围内业主对会务服务的意见、建议及投诉，妥善解决问题，并及时向主管、经理汇报，做好会务工作的全程服务和日常工作安排，不断完善不足；
3. 积极主动做好大楼的会务预定和会务实际台帐，安排好楼层保洁员进行会前和会后的清洁、布置工作，认真做好会前检查工作，确保一切按照要求执行；
4. 负责配合咖啡厅进行就餐服务工作；
5. 负责进行各公司对每季度的会务满意情况的调查工作，发放、收集满意度表单，方便为完善改进服务工作进行参考；
6. 参加服务中心定期组织的员工服务技能和业务培训课程，有良好的学习能力；
7. 负责服务中心每月客服类会务物品采购申请工作，做好申购物品的日常管理；
8. 负责协助主管策划、组织大楼定期的业主活动，丰富大楼业主工作外的业余活动；
9. 完成服务中心交办的其它工作。

岗位要求：
中专或同等高中、职高学历，服务类管理相关专业；三年以上工作经验，其中必须有物业客服和酒店服务相关工作经验；具备酒店管理或服务管理专业证书。具备相关客服专业知识及实际同类型项目服务管理经验、较好的协助能力和沟通能力、形象气质佳，具备基础的电脑操作技能；具备良好的服务意识、团队合作意识、良好的自我学习能力、良好的基层服务工作能力。

   “千人计划”创投中心- - -经中央人才工作协调小组批准，2011年7月在东沙湖股权投资中心设立，是国内首家服务于“千人计划”的综合性投融资平台。截至2012年6月底中心入驻的股权投资管理团队超过30支，管理基金超过40支，入驻的担保及小额贷款公司3家，管理资金规模超过410亿，为400多家企业提供股权投资，为1300多家企业提供贷款和担保支持，支持了400多位海归人士回国创业，在所投资项目中，已经有23家企业成功上市或过会。
随着中心业务的不断发展，人才需求亦日益显著，现通过公共网络招聘渠道向社会发布中心内各“股权投资基金公司”及“创业企业”的人才招聘需求，广纳贤才。