苏州招聘

岗位职责：

1. 负责网站上产品的上下架和维护工作；

2. 负责网站的客户咨询服务，进行订单售前咨询，售后问题的跟踪处理，及时、有效地处理客户订单；

3. 为客户提供库存查询、订单追踪、客户帐款查询等服务，提升客户满意度；

4. 统计各客户销售情况，提供准确的订单汇总报告。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，良好的语言表达能力，善于沟通，逻辑思维能力强；

2. 具备一定的互联网电子商务知识，有网上客服经历、互联网相关行业优先；

3. 工作态度积极，有高度的责任感，抗压性强，具有团队合作精神；

4. 具有客户服务意识和销售技巧，对客户充满热情、耐心和亲和力；

5. 头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强；

6. 能适应调休。

待遇优厚，底薪+提成+补助+五险一金

杭州小棉袄信息技术有限公司苏州分公司
电商运营中心招聘信息

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