苏州招聘

岗位描述：
1.在线客服，对时尚尤其是围巾有浓厚兴趣，为顾客推荐适合的产品；
2.热情，积极，耐心，礼貌，专业地解答顾客的问题,主动有效促成订单
3.定期维护客户关系，促进互动与销售
4.售后问题处理，包括：查件、退换货、评价等
5 配合其他部门完成页面的优化

任职要求：
1 中专及以上学历，打字速至少50字/分钟。
2 为人耐心诚恳，有责任心，能吃苦，能接受倒班。
3 性格开朗大方，善于与人交流，能抓住客户心理，有效解决客户疑虑，主动促成交易。
4 工作态度积极，有良好的团队合作意识和为客户服务的意识
5 能换位思考，能切实站在买家的角度为买家着想，有效解决售后争端问题。
6 对淘宝电商行业有浓厚兴趣，有淘宝或天猫工作经验的优先录用。

苏州慕菓服饰有限公司，位于长三角核心经济城市苏州平江新城，主营欧式风格围巾、丝巾、太阳镜等时尚服饰产品，以其时尚独特、不拘一格的风格和造型，在电子商务领域独树一帜，，现诚招各类电商人才加盟共同发展。