苏州招聘

工作职责:
1、及时处理日常国外客户购买中的咨询电话和邮件，促进订单顺利完成，并提升顾客的满意度;
2、能够针对网站客户的投诉建议或者产品咨询，通过在线、电话、email等方式及时有效的向客户正确传达信息。
3、实时检查网站运行和订单生成问题，对异常情况及时反馈并进行整理汇总；
4、管理并统筹安排客服人员工作。
岗位要求:
1、可适时上夜班（此项要求很重要，请认真考虑再进行简历投递）；
2、英语6级以上，能够将英文作为工作语言，具有熟练的口语及写作能力；
3、具有外贸或者婚纱礼服行业客服管理工作经验者优先考虑；
4、为人踏实、诚恳、有责任心，工作认真、积极主动，具有良好的客户服务意识和团队合作精神，并能承受一定的工作压力；
5、熟练操作日常办公软件。
待遇:
1、根据能力水平面议。
2、公司提供良好的住宿环境以及工作餐。
3、在公司工作满一年,享受带薪年假。

北京汤辰电讯科技有限公司成立于2009年，注册资本1000万元人民币，我们专注于外贸B2B2C小额批发及零售领域，公司虽然目前属于创业型企业，但我们立志成为全球最大的跨国网络销售的电子商务平台。
  
我们的目标：
用自己的双手创造我们的产品，
用自己的勤劳搭建我们的平台，
用自己的智慧塑造我们的品牌，
我们共同努力，将自己的品牌推向世界。
 
我们的理念：
充满激情，鼓励创新，
欣赏个性，尊重谦逊，
拥抱坦诚，怀抱理想。
 
我们的团队：
能力说话，拒绝论资排辈
提倡民主，拒绝一言独裁
允许犯错，拒绝推诿责任
相互帮助，拒绝冷漠刁难
提倡沟通，拒绝自我封闭
提倡节俭，拒绝铺张浪费
 
加入我们，给你一个展现自我的平台，
加入我们，获得一个证明自我的机会，
加入我们，让我们共同成长，一起开创未来。
 
请直接投递简历至邮箱：hr@touch3g.com，并注明应聘职位