苏州招聘

任职要求：

1.大专以上学历，个人素质高，具备团队合作精神。
2.优秀的文字表达能力与语言表达能力，善于处理客户关系
3.工作态度积极上进，热情勤奋，具备良好的职业素养，道德素质高
4.能够熟练使用各类office办公软件，如WORD、EXCEL等
5.能承受一定工作压力，工作认真细致，具有较强责任心
6.了解国内国际旅游常识,能适应旅游行业特点的工作时间

职责描述：
1.负责旅游产品线路的操作，根据要求设计制定旅游线路，并根据需求报价；
2. 操作出境团队，落实订房、订餐、订票等具体事宜；
3. 在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；
4. 当出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；
5. 与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持。

     苏青旅前身是中国青年旅行社总社苏州支社，成立于1984年，原属共青团苏州市委的下属经济实体。2002年，经股改后更名为苏州青年旅行社股份有限公司，注册资金1300万，2010年12月增资至5000万，2011年12月增资至5761.1579万。苏青旅总部位于苏州市竹辉路278号，下设入境中心、出境中心、同业中心、地接中心、电子商务中心、网络中心、团体中心、旅游发展中心、旅游投资中心等九个中心，75个网点营业部。公司拥有500余名员工及200多位多语种导游、领队。
    苏青旅是江苏省首家旅行社股份有限公司，也是国家旅游局首批公布批准的国际旅行社，从成立至今，已有30年的历史。在这30年里，苏青旅一直坚持“国际化、集团化、品牌化、数字化、网络化、规范化”的“goods”战略，在旅游、农业、＂走出去＂等方面，取得了不俗的业绩，已由一个年营收百万元的小型旅行社发展成为年营收超过7个亿的全国百强、江苏省第一的国际旅行社，而且从2002年开始，苏青旅持续十八年保持每年增长30%左右的发展速度。