苏州招聘

岗位职责：
1、制定部门培训年度、月度培训计划，负责培训资源内容搜集和整理；
2、根据各岗位提出的培训需求，开展个性化的培训；
3、建立员工培训档案，为人力资源管理提供参考；
4、知识库的整理及维护；
5、开发呼叫中心培训课程，开发及更新培训课件；

任职要求：
1、大专以上学历，2年以上工作经验，1年以上呼叫中心培训经验。
2、掌握部分呼叫中心通用培训课程。
3、有较好的逻辑思维能力、学习能力，以及时间管理能力，能较快掌握新知识、新技能。
4、熟练操作Power Point进行PPT制作，熟练使用Word、Excel、Power Point等常规办公软件。
5、有较好的团队精神并能够承受高强度的工作压力，性格外向开朗 ，有耐心和责任心。
6、普通话标准，优秀的语言表达能力，有较强的人员引导沟通能力

   途家在线信息技术(北京)有限公司(简称途家网)是一家高品质度假公寓在线平台，提供旅游地度假公寓的在线搜索、查询和交易服务。 既为旅行者提供了优质的度假新体验，又为业主提供了灵活的闲置资产托管增值服务。同时，途家网与携程网建立战略合作伙伴关系，实力雄厚，值得信赖。
 
    度假公寓是在旅游地提供酒店式管理和服务的可租赁的公寓，集酒店、家庭为一体的住宿环境，既引进了星级酒店的服务功能和管理模式，又结合了公寓的居家感觉。具有居家体验、物超所值、房型多样、自在私密的特点，是一种新型的旅行住宿方式，适合全家出行、自由行、深度旅行和休闲养老。
 
    途家的核心运营团队由来自世界知名的IT技术研发人员、资深酒店管理人员及众多来自世界500强的高级管理精英组成，专注于新技术与新产品研发，成功整合高科技产业和旅游地各类资源。