苏州招聘

岗位职责：
1、负责制定客服部得工作计划和培训计划；
2、负责考察监管下属对客户服务质量及态度和处事能力及工作规范，并及时纠正；
3、负责总结当日工作，详细记录当日发生的情况及处理方法作详实记录或提出有效建议；
4、负责组织住户意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议；
5、科学合理地制定员工排班表，严格控制人力资源成本；
6、负责对本部门的员工进行专业知识的培训及绩效考核；
7、完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、3年以上物业管理从业工作经验，持物业管理相关证书；
2、有较强的计划、组织、协调、沟通能力和服务意识；具有高度的敬业精神和抗压能力；
3、熟悉物业知识及相关法规政策，熟练使用办公软件。

    路劲地产集团有限公司成立于2003年，是路劲基建有限公司房地产业务的旗舰公司。连续7年位列外资房企NO.1，全国房企上市公司风险控制5强，全国房企35强。深耕长三角、环渤海及粤港澳大湾区，挖掘经济发达、具有潜力的城市及地区，保持业务稳健发展。路劲集团同时拥有专业的物业管理公司，为客户提供优质的置业服务。