电子商务客服(沃尔玛)
苏州微创软件有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:外包服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 物流专员/助理
职位描述
职位描述:
本项目直接服务于国际知名连锁超市--沃尔玛,主要处理网络商城的事务:
1、通过电话和网络处理客户商品资讯、订单处理、货物运送查询等问题等。
2、外拨跟进货物配送等状况
3、完成主管布置的其他工作任务
应聘条件:
1、出色的沟通与理解能力, 心理承受能力与抗压能力
2、普通话标准,口齿清晰
3、具备良好的服务意识,工作务实、稳重、主动
4、熟练使用Office办公软件,打字速度40字/分钟以上
5、有呼叫中心客服或电子商务经验者优先
6、大专以上学历,一年以上工作经验
工作时间:每周五天工作制,需要轮班,早班9:00-18:00;晚班13:00-22:00
福利:
1、入职即缴纳五险一金、商业保险
2、公正透明的绩效考核和提成机制,完善的岗位晋升制度,完善的培训与技能提升制度
3、全面的职业生涯规划与发展空间
4、全面的福利保障体系带薪病假,年度体检,生日关怀,结婚礼金,生育礼金
公司介绍
微创软件创立于2002年,是值得信赖的国际化IT服务提供商,公司多年来为众多行业领先的公司提供专业的技术和服务解决方案,我们的服务领域涵盖高科技、电信、医药、贸易、制造业、零售和分销等。
目前,我们在全球共设12个运营中心,交付网络涵盖亚洲(中国、日本和中国香港地区)、北美以及欧洲(瑞典、英国)等国家和地区,全力为全球客户提供全方位、迅捷可靠的服务。
同时,微创软件是业界知名的呼叫中心外包服务提供商,技术实力雄厚,业务流程外包经验丰富。我们在全国多个城市拥有五家呼叫中心,1500个呼叫中心座席,设备先进,功能完善,服务覆盖面广,深受企业客户好评。
欢迎浏览我们的官方网站:www.wicresoft.com,了解更多详细信息。
目前,我们在全球共设12个运营中心,交付网络涵盖亚洲(中国、日本和中国香港地区)、北美以及欧洲(瑞典、英国)等国家和地区,全力为全球客户提供全方位、迅捷可靠的服务。
同时,微创软件是业界知名的呼叫中心外包服务提供商,技术实力雄厚,业务流程外包经验丰富。我们在全国多个城市拥有五家呼叫中心,1500个呼叫中心座席,设备先进,功能完善,服务覆盖面广,深受企业客户好评。
欢迎浏览我们的官方网站:www.wicresoft.com,了解更多详细信息。
联系方式
- 公司地址:上班地址:独墅湖创意产业园