苏州招聘

职位描述：
1、 通过关爱回访的形式，收集客户需求，解答客户疑问（办公室办公，不需外出）
2、 依据业务流程和服务要求纪录客户信息
3、 跟踪、处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度
4、 按时同时保证质量完成主管布置的回访任务
应聘条件：
1、 出色的沟通与理解能力, 心理承受能力与抗压能力
2、 普通话标准，口齿清晰
3、 具备良好的服务意识，工作务实、稳重、主动
4、 熟练使用Office办公软件
5、 有客服工作或育儿经验者优先。
6、 应届毕业生可放宽条件
薪资福利：
1、 公正透明的绩效考核机制与完善的岗位晋升制度
2、 完善的培训与技能提升制度
3、 全面的职业生涯规划与发展空间
4、 基本工资+全勤奖+绩效奖金的薪资架构、缴纳园区社保与公积金，综合收入2000-3000
5、 工作时间：周一至周五（09:00-18:00）
"微创发展，人才先行"-"Success Through People-Ready Strategy"

微创软件创立于2002年，是值得信赖的国际化IT服务提供商，公司多年来为众多行业领先的公司提供专业的技术和服务解决方案，我们的服务领域涵盖高科技、电信、医药、贸易、制造业、零售和分销等。
目前，我们在全球共设12个运营中心，交付网络涵盖亚洲（中国、日本和中国香港地区）、北美以及欧洲（瑞典、英国）等国家和地区，全力为全球客户提供全方位、迅捷可靠的服务。
同时，微创软件是业界知名的呼叫中心外包服务提供商，技术实力雄厚，业务流程外包经验丰富。我们在全国多个城市拥有五家呼叫中心，1500个呼叫中心座席，设备先进，功能完善，服务覆盖面广，深受企业客户好评。
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