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青浦地区营运点经理-餐饮管理

索迪斯(上海)管理服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:餐饮/娱乐管理  

职位描述

岗位职责:
1.营运点经理的主要职责是使我们的顾客满意
2.保证开餐时在服务及就餐区域,与顾客进行日常沟通
3.投诉:直接处理所有其职责范围内的投诉
4.按照客户要求的频率进行“顾客满意度调查”
5.根据“顾客满意度调查”结果,与重点客户运营总监一起制定“整改方案”并予以实施
6.管理好自己的团队,并帮助他们建立并发展服务精神,团队精神和进取精神
7.根据招聘、培训程序和授权,在人事团队的支持下,招聘本营运点员工
8.向重点客户运营总监建议营运点员工的加薪、升职、处分事宜
9. 根据重点客户运营总监制定的食品和人员成本指标,确保完成营运点财务目标
10. 发展并增加现有业务
11.为潜在客户(由业务发展部陪同)参观营运点的做好准备
12确保与客户的日常沟通
13.管理营运点团队正确使用客户的设施和设备,就如何保养设施和设备给客户提出建议
14.在营运点执行索迪斯卫生与安全的要求
15.在所负责的营运点执行索迪斯质量标准
16.确保对索迪斯理念,核心价值观和道德准则的尊重,理解和应用


任职要求:
1.有餐饮管理经验2年以上。
2.有财务管理或成本控制经验
3.良好的中沟通能力和团队领导能力。
4.有处理突发事情和以正确的步骤来避免或者把事情控制在最小影响范围内的能力。
5.必须持有有效的食品服务健康证。
6.有良好的电脑操作技能,包括EXCEL、WORD和OUTLOOK 使用知识。

公司介绍

关于我们
索迪斯中国
索迪斯集团(sodexo)由皮埃尔.白龙先生创建于1966年,总部位于法国巴黎。
今天,凭借着四十多年的丰富经验,索迪斯集团已成为世界上***的从事餐饮服务及综合后勤管理的跨国公司,名列全球500强企业名录。截止到2011年底,索迪斯集团拥有员工413,000名,共有33,400个运营点,分布于80个国家。

索迪斯集团作为首家国际化餐饮综合服务公司于1995年进入中国市场。目前,索迪斯大中国区业务涉足北京、天津、沈阳、武汉、大连、上海、无锡、杭州、南京、广州、深圳、东莞、珠海、香港等四十个城市。拥有员工近16000人,在全国各地的近650个运营点内为客户提供量身定制的餐饮服务、业务支持服务、工程服务和生活便利服务。索迪斯致力于以专业的服务水准,为中国客户提供优质后勤服务、培养一流人才、提供***客户体验,并为中国的社会经济发展做出贡献。

索迪斯业务范围包括为工商企业、行政部门、学校和大学、医疗卫生健康机构、等各类单位团体提供餐饮服务及各种后勤管理服务。

伴随着公司的不断发展,我们真诚的欢迎素质优秀、具备良好顾客服务意识并且能够创造佳绩的人士加入索迪斯公司。

我们的使命:提高每日生活质量
我们的愿景:超越客户期望
我们的价值观:服务精神,团队精神,进取精神

更多信息请关注公司网站www.sodexo.cn


about us
sodexo china
founded in 1966 by mr. pierre bellon, and set up its global headquarters in paris, france.

today, with more than 40 years rich experience and successful operations in the five continents, sodexo has become the largest multinational corporation in catering and facility management field around the world. as a global fortune 500 company with more than 413,000 employees, sodexo has established more than 33,400 contract operations in 80 countries by the end of 2011.

in1995, sodexo was the first international catering and facility management company to launch its business in mainland china.

today with more than 16,000 employees, near 650 contract operations in china, sodexo has set up business in 40 cities, beijing, tianjin, shenyang, wuhan, dalian, shanghai, wuxi, hangzhou, nanjing, guangzhou, shenzhen, dongguan, zhuhai as well as hong kong. sodexo has always been committed to providing world-class professional catering services, business support services, engineering services and lifestyle services, training top talents, delivering the best client offerings, and more importantly contributing to the social and economic development in china.

sodexo business scope covers catering and facility management services for business corporations, government, landscapes, schools, health and medical institutions, etc.

as sodexo’s business is growing, we sincerely welcome the excellent candidates who have good sense of customer service and the ability to gain business to join sodexo.

our mission: to improve the quality of daily life
our vision: to exceed the expectations of client
our values: service spirit, team spirit, spirit of progress

for more information, please visit our website: www.sodexo.cn

联系方式

  • 公司地址:地址:span川外和重庆工商10月宣讲