苏州招聘

岗位职责
1.传递汽车品牌服务理念和价值；
2.全面负责本公司客户满意度指标的监控与落实；
3.监督客户区域内（包括展厅和售后客户休息室）的场地、设施、布置，确保其处于完好和可用状态；
4.对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控；
5.对销售顾问和服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训；
6.负责对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和绩效考核；
7.确保客户抱怨得到及时处理；
8.用户回访和用户投诉工作的管理，并根据回访结果实施改进；
9.围绕用户满意，根据销售和售后服务的需求，协调广告和市场活动的开展；
任职条件：
1.大专及以上学历；
2.性别不限，年龄：26-40岁；
3.5年以上服务行业工作经验，3年以上汽车行业服务经历；
4.具有良好的培训技能和服务意识；具备优秀的沟通技能与亲和能力、专业的职业素养，有责任心。
5.有中高档汽车4S店同岗位工作经验的优先考虑。

                                                建伟控股集团简介
        建伟控股集团始建于1985年，总部位于中国上海，总注册资本15亿元，是一家集汽车销售、地产开发、现代物流和资本投资管理为主营业务的产业集团。
    集团经过多年持续发展，已从最早一家小型运输公司逐步发展成为拥有“奔驰、英菲尼迪、大众、本田、福特、克莱斯勒”等知名汽车品牌营销；房地产在英国，日本，马来西亚，印尼等国家开发；现代物流已成功上市；资本投资国内外优秀企业共同发展等30家公司，50亿资产，年营业额达80亿元的企业集团。
    企业先后荣获：中国人民银行评定的AAA级资信等级、中国物流与采购联合会AAAA级物流企业，江苏省著名商标，随着企业的规模化发展，雄厚的资金技术实力，注重品牌和信用，依托近三十年的发展基础，，不断深化企业自身产业优势所具备的核心竞争力，立足上海、面向全球，巩固和延伸核心产业，实现企业又快又好发展。
上海总部：中国上海静安区石门一路288号香港兴业太古汇一座43楼4302-07室
邮政编码：201103
昆山分部：中国江苏省昆山市陆丰西路88号建伟广场喜乐汇
集团网址: http://www.jumwayholdings.com