淘宝客服
苏州捷安信息科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2013-07-25
- 工作地点：苏州-姑苏区
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
1、负责产品图片处理、上传、上架
2、处理淘宝店铺上客户订单
3、负责解答客户咨询、促使买卖的成交
4、与客户在线交流，了解客户需求，促成交易
5、妥善处理客户投诉，保证客户满意
6、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动
7、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺
技能要求：
1、有耐心有礼貌的答复客户
2、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（60字/分以上）
3、有良好的职业道德和沟通技巧，具有团队意识
岗位要求：
1、需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真
2、具有独立工作的能力，高度的工作责任感
3.、具有客户服务意识和销售技巧
公司介绍
苏州捷安科技有限公司自2003年成立以来，一直致力于农用、医用系统软件的开发。注册资金200万，座落在苏州金阊区科技园，公司技术力量雄厚，现有计算机信息专业技术人员近２0名，其中90％以上具有计算机或相关专业大专或以上学历。捷安致力于创建一流的开发性企业，下设软件部、系统部、市场部、财务部等部门。其中软件部现专业从事自主软件的开发，力争在最短的时间内研制开发出各种具有独立自主版权的、具有中国特色的自主软件，并且将软件产品迅速推向市场。
联系方式
- Email：tao@sina.com
- 公司地址：地址：span长虹科技大厦A座