客服文员
苏州齐装网络技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2013-07-25
- 工作地点:苏州-姑苏区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
任职资格:
1、中专以上学历,女性,23岁以上;
2、具有一年以上电话销售或网络销售工作经验;
3、熟悉电脑运用,熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件,打字速度较快;
4、具有良好的沟通技巧,肯吃苦,耐性好,声音甜美,普通话标准;
5、主动性强,具有良好自我管理规划能力和团队合作精神;
6、装修行业知识者或懂得网络后台服务技巧优先;
7、已婚已育优先。
8、有意者请申请该职位,先投简历,待公司人事部看了简历之后,合格者将会给你发送面试邀请,或加QQ:2572144487(全天在线),谢谢!
岗位职责:
1、负责接听客户热线,网络客户接待,为客户解答疑难问题;
2、负责网络客户的筛选工作,通过电话与客户回访沟通,对审核后客户归类,转交业务部门;
3、负责在线客户的接待,对客户的咨询给予回答;
4、负责通过网络后台操作对合作单位广告LOGO的加入或卸载;
4、负责通过网络后台操作对合作单位的资料的发布审核,不符合的信息的删除工作。
考核内容:
态度端正,工作努力,细心谨慎! 服从领导的工作安排。
我们的人才价值观 :尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造 尊崇干事创业的精神追求、勤勉敬业的职业操守和勇于负责的道德品质 树正气、用能人、明赏罚 营造理解、信任、尊重、和谐的氛围
晋升通道: 客服文员 客服组长 客服部主管 客服部经理
1、中专以上学历,女性,23岁以上;
2、具有一年以上电话销售或网络销售工作经验;
3、熟悉电脑运用,熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件,打字速度较快;
4、具有良好的沟通技巧,肯吃苦,耐性好,声音甜美,普通话标准;
5、主动性强,具有良好自我管理规划能力和团队合作精神;
6、装修行业知识者或懂得网络后台服务技巧优先;
7、已婚已育优先。
8、有意者请申请该职位,先投简历,待公司人事部看了简历之后,合格者将会给你发送面试邀请,或加QQ:2572144487(全天在线),谢谢!
岗位职责:
1、负责接听客户热线,网络客户接待,为客户解答疑难问题;
2、负责网络客户的筛选工作,通过电话与客户回访沟通,对审核后客户归类,转交业务部门;
3、负责在线客户的接待,对客户的咨询给予回答;
4、负责通过网络后台操作对合作单位广告LOGO的加入或卸载;
4、负责通过网络后台操作对合作单位的资料的发布审核,不符合的信息的删除工作。
考核内容:
态度端正,工作努力,细心谨慎! 服从领导的工作安排。
我们的人才价值观 :尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造 尊崇干事创业的精神追求、勤勉敬业的职业操守和勇于负责的道德品质 树正气、用能人、明赏罚 营造理解、信任、尊重、和谐的氛围
晋升通道: 客服文员 客服组长 客服部主管 客服部经理
公司介绍
苏州齐装网络技术有限公司旗下的齐装装修网,是在业主期盼中诞生的专业装修交流的电子商务平台。我们的目标是让全国更多的业主更简单、更轻松的找到适合自己的装修公司。自齐装建站以来,我们在每个已运营的城市里层层把关,把各地不同规模、不同地点的优质装修公司集中到齐装网,真正的建立起了装修业主和装修公司互通的网上桥梁。