苏州 [切换城市] 苏州招聘苏州客服及技术支持招聘苏州客服主管(非技术)招聘

国企储备

职呼直通信息科技(江苏)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:苏州-高新区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服主管(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、利用公司提供有效客户数据为客户提供准确专业的理财信息并维护好客户关系,做好客户回访工作并建立专属客户档案。

2、 负责公司管理平台的日常监控管理、相关信息资料录入及技术支持;

3. 负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑并记录整理及汇报;

4. 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

5. 配合部门经理完成相应的工作;



任职条件:

1. 年龄18-30岁之间,有客服和销售经验者优先,勤奋敬业、责任心强、思路清晰;

2. 普通话标准、流利无口音者优先,有良好的销售服务意识,工作耐心细致,能够长期稳定的干好工作;

3. 熟悉办公软件和网络工具;会简单办公软件操作,打字速度每分钟20--30字左右



福利待遇:

(1)公司提供舒适的办公环境,8小时制(早8:30—12:00下午13:30:-18:00),上五休二

(2)提供园区乙类社保;

(3)法定节假日休息;

(4)全新渠道,全新平台,全新团队;

(5)全面提升的空间与后备管理人才库的成长机遇;

(6)公司旁边有便捷餐厅,可解决住宿问题



入职可享受公司提供的免费体检及带薪培训,能力优秀者可跨级晋升,提前转正有700元奖金,

在公司工作满两年后即可获得金融学本科学士学位毕业证书及国家三级理财规划师证书。

公司介绍

职呼直通信息科技(江苏)有限公司由吴中科技局下属东吴创业服务中心和吴中区木渎镇中小企业服务平台木渎新区 中小企业发展中心共同组建而成,是服务中小企业的重要平台。2012年成立苏州分公司。现拥有1000个呼叫中心坐席成立、现苏州分公司有300名员工在职、准备在半年内公司发展到700名员工到岗运营。本公司目前大量紧缺办公室白领岗位:欢迎各位高中、中专或大专、本科以上学历的求职者来本公司参加应聘。