苏州招聘

一 前台接待兼收银

一、岗位要求

1、 中专以上学历，财务、营销或汽车专业毕业者优先。持有会计上岗证优先。

2、1年以上前台接待、出纳收银等相关工作经验。

3、个人形象好，有较强的语言表达能力和沟通协调能力。

4、工作责任心强，有较好的客户服务意识和团队协作精神。

5、诚信、务实，具备较好的职业道德和敬业精神。

6、熟练使用办公软件。

二、岗位职责

1、 负责接听电话，处理客户的查询及投诉受理、处理、善后等工作。

2、 负责维修车辆的前期接待，维修过程和维修后的全程跟踪服务，确保客户的满意度。

3、 经常与客户保持沟通，听取客户的要求，收集征询对本厂服务及质量的反馈意见。建立与客户间良好的沟通合作关系。

4、 准确地收付现金并及时开具维修发票。

5、 负责维修配件的进出库、盘点等日常工作。

6、 负责本部门相关资料的建立、存档和管理工作。

7、 负责本部门的日常行政事务工作。

上海维涤安车辆维修服务有限公司是香港环球汽车配件有限公司(香港创业板待上市企业）的核心企业，在中国汽车后市场服务已经积累超过20年经验。公司多年以来一直在代理销售德国、日本、美国优质品牌配件和用品；并且在中国北京、上海、广州建立了渠道分销网络，已成为中国地区知名汽车后市场配件用品渠道供应商。
公司旗下有汽车后市场知名服务品牌——维涤安，是国内首批采用结合国家与行业通用标准TS16949，以ISO9000质量管理体系为基础建立VDA6.2质量管理和过程控制标准的企业。公司有三块主营业务：汽车后市场配件用品渠道供应业务、专业汽车美容装潢服务连锁业务、欧洲车——奔驰/宝马汽车专项维修业务。