客服专员/助理(非技术)
上海蓝珀通信技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责描述:
1.对于售前成功的订单进行客户维护,协调公司进行业务开拓。
2.公司提供完善的、持续的培训。
3.正直、负责、具备较强沟通协调能力,希望通过自己努力证明自身价值的人士。
4.待遇:底薪+提成 (3000元以上)朝九晚五,八小时双休工作制(根据需求可变动)
任职要求:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、至少1年以上销售或客服工作经验;
5、具备敏锐的业务意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力,语音富有感染力;;
6、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
7、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
8、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
9、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
上海蓝珀通讯技术有限公司成立于2005年,公司一直致力于通讯业务和呼叫中心外呼系统研发、运营、培训业务,现已拥有完善的通讯业务体系和独立的呼叫中心运营系统。多年来公司不断发展、整合,蓝珀呼叫中心现以拥有经过市场检验的强大营销团队,拥有优秀的CTI、CRM技术开发与维护团队,拥有专业的市场分析策划团队,拥有充足的“预备役”资源。
蓝珀为企业提供各种VOIP软硬件服务和VOIP解决方案,降低企业运营成本。语音优质的网络通话,提高企业工作效率。
蓝珀通讯秉承“用户至上,以人为本”的服务理念,为客户提供专业、周到、细致的服务
蓝珀为企业提供各种VOIP软硬件服务和VOIP解决方案,降低企业运营成本。语音优质的网络通话,提高企业工作效率。
蓝珀通讯秉承“用户至上,以人为本”的服务理念,为客户提供专业、周到、细致的服务
联系方式
- 公司地址:上海市莘砖公路518号18号202室
- 邮政编码:201612