高级业务跟单
上海蓝珀通信技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:1.客户的业务联系沟通 2.负责订单的跟踪、录音检验、以及跟单工作中涉及的各项内容
岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务; 2、通过电话负责客户的约访工作; 3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
任职资格:1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、熟悉客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
福利待遇:1、 1600-2000无责任保底底薪+优厚提成+奖金 (员工工资一般不低于3000); 2、 一经录用,公司提供免费住宿。 工作时间:8小时工作制,做五休二(8:30-5:30双休)
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
晋升通道:
客服专员-客服主管-客服经理-客服总监
岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务; 2、通过电话负责客户的约访工作; 3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
任职资格:1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、熟悉客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
福利待遇:1、 1600-2000无责任保底底薪+优厚提成+奖金 (员工工资一般不低于3000); 2、 一经录用,公司提供免费住宿。 工作时间:8小时工作制,做五休二(8:30-5:30双休)
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
晋升通道:
客服专员-客服主管-客服经理-客服总监
公司介绍
上海蓝珀通讯技术有限公司成立于2005年,公司一直致力于通讯业务和呼叫中心外呼系统研发、运营、培训业务,现已拥有完善的通讯业务体系和独立的呼叫中心运营系统。多年来公司不断发展、整合,蓝珀呼叫中心现以拥有经过市场检验的强大营销团队,拥有优秀的CTI、CRM技术开发与维护团队,拥有专业的市场分析策划团队,拥有充足的“预备役”资源。
蓝珀为企业提供各种VOIP软硬件服务和VOIP解决方案,降低企业运营成本。语音优质的网络通话,提高企业工作效率。
蓝珀通讯秉承“用户至上,以人为本”的服务理念,为客户提供专业、周到、细致的服务
蓝珀为企业提供各种VOIP软硬件服务和VOIP解决方案,降低企业运营成本。语音优质的网络通话,提高企业工作效率。
蓝珀通讯秉承“用户至上,以人为本”的服务理念,为客户提供专业、周到、细致的服务
联系方式
- 公司地址:上海市莘砖公路518号18号202室
- 邮政编码:201612