苏州招聘

新一贷远程贷款专员，更多岗位如:客服、电话销售话务员、小额信贷。信托,信用卡客服,咨诉岗、信贷催收信用卡催收. 可直接投递简历我们会有专人与你联系

同时聘平安银行全市19家门店,客服咨询服务、信贷放贷与审核咨询服务的工作,可就近安排

信用卡客服
工作地;上海浦东上丰路1158号
岗位职责:
1.通过接听客户来电，解答客服疑问，提供客户满意的服务；
2.接听客户来电，为客户提供信用卡相关产品的咨询和订购服务；
3.按照公司要求，解答客户疑问

岗位要求:
1.大专或以上学历，30周岁以下.有相关工作经验的优先；
2.性格自信,外向,热情开朗,处事积极主动,有强烈的责任感和团队合作精神；
3.有较强的沟通能力,普通话标准,电脑基本操作熟练；

薪资待遇

月薪底薪2600至3600，根据入职时间，加奖励。奖金，等综合4500-9200左右.节日补贴包括：法定节假日360元；过年880元，年终奖，生日费，节日购物券降温取暖费等；培训第一天即算工资，

工作时间：
早9点 晚6点半 中午休息一个半小时双休
1.完善的社保，缴纳五险一金
2.享受带薪年休假和全薪病假

小额信贷电话销售类 学历薪资结构福利同上 工作时间为做五休二8小时 早9点-晚6点
岗位职责：

1、负责接听客户电话或根据公司提供的客户名单，通过电话推广银行小额信贷产品；

2、针对有贷款需求客户进行电话咨询、指导客户准备贷款材料、办理贷款。

3、无需外出和自主开发客户，依托公司提供的资源；

4、为客户提供快速、准确与专业的咨询服务；

咨诉岗 此岗位要求本科及以上学历，对于处理事务能力，领导能力、管理能力要求相对较高，代表一个企业的形象和未来的发展，前景很好，属于客服类工作，薪资约4000左右，其他福利另计 双休八小时 长白班

岗位职责
1、对电网销客户投诉案件进行调查了解，理清各方职责，明确责任归属；
2、通过电话联系客户进行安抚解释，解决客户问题，消除投诉风险；
3、编写结案词，系统中完成案件记录处理
4、根据案件反映出来的问题，分析投诉成因，促进流程及制度的改善；
5、遇重大投诉案件，及时上报领导，协助其他部门妥善处理，避免投诉进一步升级扩大。

要求：

1、年龄20-35周岁，本科以上学历，专业不限，法律、经济、管理专业优先

2、相貌端正,音质佳
3、性格温和，待人热忱
4、有较强的人际理解力、沟通能力和责任心
5、有咨诉处理和服务工作经验者优先